募集要項
- 仕事内容
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BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。・マニュアル・企画書・提案書の作成
・案件進捗、予算、運営管理全般
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・業務設計の構築、改善
・品質、人材、リスク管理
・進捗、目標の分析
・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施
・マニュアル・企画書・提案書の作成
- 応募資格
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- 必須
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・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
・クライントとの折衝、調整経験
- 歓迎
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・事務センター・コールセンター管理者経験
・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
・業務フローの設計・構築経験
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線で既存顧客の横展開ができる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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北海道(札幌市/函館市)、宮城県(仙台市)、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、滋賀、兵庫県、福岡県(北九州市)、熊本 等
いずれかの顧客先への配属となります。
※転勤の可能性はほぼございません。
- 勤務時間
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9:00～18:00
※平均残業時間は30時間程度
- 年収・給与
- 600万円 ～ 1000万円
- 待遇・福利厚生
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【主な福利厚生】
・通勤手当(交通費月3万円まで)
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・退職金制度
【教育制度】
・入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等）
・教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）
・階層別研修（リーダー層・マネージャー層）
【その他制度】
・財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度
・資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
・従業員持株制度、株式給付信託制度（J-ESOP）
・結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付
・プロジェクト決起会
・限定正社員制度
- 休日休暇
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・年間休日日数123日
・週休2日制（常駐先により異なります）
・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・年末年始(6日)
・GW休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(取得実績多数)
・介護休暇
・特別休暇
・リフレッシュ休暇
・結婚休暇
※常駐先カレンダーにより上記と異なる場合があります。
- 選考プロセス
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書類選考
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1次選考(Web)
↓
最終選考(Web/対面)
※選考は状況によって異なることがございます。
