テクニカルサポート
クライアント向けテクニカルサポート
掲載期間:24/04/25~24/05/08求人No:CDS-543764
テクニカルサポート

クライアント向けテクニカルサポート

リックソフト株式会社
上場企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
◆同社の主力製品であるAtlassianを利用している企業の運用支援を行うお仕事です。  プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用いただくためのサポートが主な業務となります。 【担当製品】・JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群       ・Atlassianアプリ(自社開発のWBS Gantt-Chart for Jiraなど) 【業務内容】・お客様の要件に合わせたAtlassian製品設定のカスタマイズ(下記は作業の一例です)        ∟Jiraのカスタムフィールドの追加やワークフローの変更        ∟JiraプロジェクトやConfluenceスペースの作成や設定       ・ベストプラクティスに基づいた設定の提案や、効率的な利用方法のアドバイス       ・お客様からの製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応 【その他】 :出向や常駐ではなくリモート中心での作業となりますので、オフィスや自宅から勤務可能です。        取り扱い製品についてオンラインで学習する環境(E-Learningなど)が整っています。        また、先輩にいつでも気軽にSlackやZoomで質問できます。
応募資格
必須
・基本情報技術者相当のIT知識がある方 ・製品認定資格(英語)の取得に向けて勉強する意欲のある方 ・お客様とのウェブミーティングに参加して適切なコミュニケーションが取れる方 【求める人物像】 ・学習意欲の高い方 ・わからないことがある時に自分で調べたり質問することができる方 ・丁寧な仕事ができる方 ・チームや他部門のメンバーと協力して業務に取り組める方
歓迎
・Jira、Confluence等のAtlassian製品の  構築・運用保守の経験がある方 ・プログラム開発経験のある方 ・英文マニュアルを読める方
雇用形態
正社員
勤務地
千代田区
勤務時間
9:00~18:00/※8時間
年収・給与
400万円~599万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生
関東ITソフトウェア健康保険組合加入、リロクラブ福利厚生倶楽部と提携、在宅勤務制度(使用条件あり)、内閣府ベビーシッター割引券利用可 副業可、服装自由、受動喫煙対策あり(敷地内全面禁煙/東京、屋内原則禁煙/名古屋)
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/年末年始休暇:2021年度実績 12月30日~1月4日、夏季休暇3日、介護休暇、誕生日休暇1日、有給休暇入社日5日付与 特別休暇詳細(誕生日休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇、介護休暇)
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定→条件面談※1次面接後、適性検査があります。※面接回数は状況によって変更される可能性があります。

会社概要

社名
リックソフト株式会社
事業内容・会社の特長
◆ライセンス&SIサービス ◆クラウドサービス ◆自社ソフト開発
設立
2005年1月4日
資本金
34666.7万円
売上高
535681.7万円
従業員数
100名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429紹介事業許可年:2001年10月
設立
1993年7月
資本金
5億5,866万円
代表者名
多田 弘實
従業員数
法人全体:783名(2023年9月30日現在)

人紹部門:非公開
事業内容
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』『type 営業の転職』などの運営
■転職フェアの開催
■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業
など、企業の採用活動の総合的なサポート
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040429
紹介事業許可年
2001年10月
紹介事業事業所
東京オフィス(赤坂見附)
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
ホームページ
https://type.career-agent.jp
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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