コールセンター運営・管理
【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/~800万
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月26日~8月8日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/07/26 ~ 2024/08/08)
コールセンター運営・管理
【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/~800万
株式公開準備
管理職・マネジャー
募集要項
募集背景
-
事業拡大による増員です。
企業の成長(受注)スピードに現場が追い付いていない状況です。
品質・業務改善を大手並みにしていきたい。
仕事内容
-
〇インサイドセールスの管理を担当
各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件~50案件程のクライアントプロジェクトを
動かします。
マルチタスクで、収支管理、KPI管理、顧客とのreview、業務改善を実施しています。
上記課題を解決すべく、インサイドセールスの管理者を担当いただきます。
各ラボで、1つの案件を集中的に対応しているわけではなく、常時40案件~50案件程のクライアントプロジェクトがあり、
マルチタスクで、収支管理、KPI管理、顧客とのreview、業務改善を実施しています。
・案件毎並びに全体の収支管理
・KPI管理、クライアントへの改善提案
・クライアントへの拡大提案
・数字分析
・顧客とのレビュー、業務改善
・SV以下の指導、教育、人材採用等
応募資格
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- 必須
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大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者
- フィットする人物像
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自社クラウドを扱うため、一定基準のIT知見
・運営だけでなく、一気通貫で動ける方
・人のために行動できる方
雇用形態
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正社員
ポジション・役割
-
インサイドセールス部門 責任者
勤務地
-
本社:東京都豊島区
福岡支社でも募集中です。
ご希望のエリアをお聞かせください。
勤務時間
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9:00~21:00の間で9時間(休憩1時間)勤務。
年収・給与
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想定年収:600万円 ~ 749万円
待遇・福利厚生
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◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
休日休暇
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土日祝
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW休暇あり
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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〇インサイドセールス事業
・営業DXツール の開発・提供
・インサイドセールスを中心にしたBPOサービス提供
設立
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2004年
資本金
-
1,436,886,250円(払込資本総額)
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