コールセンター運営・管理
【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/~800万
掲載期間:24/04/25~24/05/15求人No:CSR-20221213
コールセンター運営・管理

【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/~800万

株式公開準備 管理職・マネジャー

募集要項

募集背景
事業拡大による増員です。
企業の成長(受注)スピードに現場が追い付いていない状況です。
品質・業務改善を大手並みにしていきたい。
仕事内容
〇インサイドセールスの管理を担当
各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件~50案件程のクライアントプロジェクトを
動かします。
マルチタスクで、収支管理、KPI管理、顧客とのreview、業務改善を実施しています。

上記課題を解決すべく、インサイドセールスの管理者を担当いただきます。
各ラボで、1つの案件を集中的に対応しているわけではなく、常時40案件~50案件程のクライアントプロジェクトがあり、
マルチタスクで、収支管理、KPI管理、顧客とのreview、業務改善を実施しています。
・案件毎並びに全体の収支管理
・KPI管理、クライアントへの改善提案
・クライアントへの拡大提案
・数字分析
・顧客とのレビュー、業務改善
・SV以下の指導、教育、人材採用等
応募資格
必須
大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者
フィットする人物像
自社クラウドを扱うため、一定基準のIT知見
・運営だけでなく、一気通貫で動ける方
・人のために行動できる方
雇用形態
正社員
ポジション・役割
インサイドセールス部門 責任者
勤務地
本社:東京都豊島区
福岡支社でも募集中です。
ご希望のエリアをお聞かせください。
勤務時間
9:00~21:00の間で9時間(休憩1時間)勤務。
年収・給与
想定年収:600万円 ~ 749万円
待遇・福利厚生
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
休日休暇
土日祝
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW休暇あり

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
〇インサイドセールス事業
・営業DXツール の開発・提供
・インサイドセールスを中心にしたBPOサービス提供
設立
2004年
資本金
1,436,886,250円(払込資本総額)

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社キャスティングロード
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-301076紹介事業許可年:2006年2月1日
設立
2001年 3月
資本金
5000万円
代表者名
代表取締役社長 古澤 孝
従業員数
法人全体:206名

人紹部門:4名
事業内容
労働者派遣事業、有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-301076
紹介事業許可年
2006年2月1日
紹介事業事業所
東京(新宿)
登録場所
東京
〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目1-24  京王新宿三丁目ビル7F
ホームページ
http://www.cr2.co.jp/highcareer/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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