募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
Daigasグループを中心としたPCライフサイクル管理(PCLCM)サービス業務をお任せします。
各社情報システム部門と中長期的な関係を構築し、お客様のインフラ環境に合わせた、クライアントデバイスの(PC/プリンタ/周辺機器/ＳＷ等)導入提案から、調達を含む課題解決まで支援します。
クライアントデイバスの調達に関わる一連の業務について、情報システム部門やHW・SWメーカー、販社と進めます。選定したHW・SWの検証～納品展開時の現場指揮、展開過程で発生する不具合（HW・SW等）解決まで担います。
他部門が進めるOSやアプリケーションの移行計画等のプロジェクトに参画し、顧客環境や機器保有情報の提供を行ったり、決定した方針に沿って、顧客調整を実施し案件獲得に向け合意形成を図る業務です。社内外の調整力/提案力が期待される業務です。
【PRポイント】
・「攻めのIT経営銘柄」や「IT Japan Award」に選定されるなど、先進的なIT活用に取り組む大阪ガスとの取引において、100%元請の立場で企画提案から運用/保守の全工程に関わることができる。
・Daigasグループ各社のクライアント環境（約500社60，000台）のPCLCM業務を担う中で、クライアントやデバイスの技術、知識向上だけでなく、OS、サーバーやネット、ワーク、クラウドの知識や技術を習得できる。
・お客様との直接的な折衝の中で、ご要望やご意見などの生の声を聞くことができる。また、そこで得た生の声を活かしたPCLCMに関する新しいサービスの開発にも携われ、顧客へのサービス向上や顧客の満足度向上を体感できる。
・技術を支援する制度や成果発表の機会が社内に設けられており、成長できる環境がある。
【配属先情報】
プラットフォームサービス本部
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- 必須
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＜必須条件＞
・見積提案から問題解決における、情報システム部門やHW/SWメーカー、販社との調整力および、顧客課題の理解力
・Windowsクライアントの知識、複合機やプリンタ、周辺機器等デバイスに関する知識）
＜尚可条件＞
・仕事内容に記載の提案を顧客へ実施した経験
・クライアントデバイス系の提案に最低限必要なサーバー(Domain、DNS等)、ネットワーク(IPアドレス、無線LAN等)に関する基礎知識
＜求める人物像＞
・お客様の課題解決に向けた社内外関係者との調整対応に自発的に取り組んでいただける方
・自社サービスを拡充し、顧客へより良いサービスの提供をしたいとの強い思いを持っている方
・自己研鑽の姿勢を持ち、前向きに業務に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 520～850万円
