募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
社内SEとして同社で利用しているシステムの運用および運用設計・改善を行っていただきます。
チームリーダーの下、以下の作業をお願いする予定です。
【具体的には】
■稼働システムの運用管理
既に稼働しているシステムにおける運用業務を行っていただきます。
ITILの手法の下でITサービスマネジメント（障害対応・問題管理・変更管理）を推進していただきます。具体的には以下のとおりです。
(1)インシデント・問題管理
稼働システムで発生したインシデントの管理、および派生した問題を管理します。
(2)変更・リリース管理
稼働しているシステムに変更を行うため、リリース手順書の作成・受入、リリース作業を行います
(3)運用業務の実施管理
定期実施する運用業務の実施管理やベンダ-コントロールを行います。
■運用改善
・ITILに準拠し、継続的サービス改善を行います。プロセス改善など現状の運用の問題点を分析し改善を行います。
■運用設計
・新システム構築などのプロジェクトにおいて、運用を考慮した設計についてサポートを行います。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■ITIL保有者（または資格はないが同等の知識のある方）
■運用構築や運用設計経験があること（インシデント管理他）、運用基準書や運用手順書などの作成経験があること
■ITILに則ったシステムの運用経験（5名程度規模の運用チームリーダ経験）
【歓迎経験・スキル】
■オンプレミスでのインフラ構築・運用経験
■クラウド(AWS)でのインフラ構築・運用経験
■簡単なSQL、シェルスクリプトを使用した運用・開発経験
■ミドルウェア知識（監視システム、ジョブスケジューラ等）
■金融システム（業種問わず）プロジェクトへの参画経験
【求める人物像】
■様々な価値観を尊重しながら、周りを巻き込んで協力的に物事を推進していける方
■常に前向きに改善ポイントを探して、継続的な改善を実施できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～600万円
