募集要項
- 仕事内容
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新規事業『Mixpanel』で、UI/UXテクニカルコンサルタントをお任せいたします。
▽導入支援業務
■Mixpanelの導入提案時に、営業担当者と連携した技術面の提案支援を行います。
■導入プロジェクト立ち上げ時には、UXコンサルタントと連携してツールの導入設計、計測実装説明書の作成、試験計画策定、試験実施などの導入支援業務を行います。
■海外開発ベンダより提供されるマテリアル(提案書や技術文書など)の日本語化を行います。
▽テクニカルサポート業務
■導入済みの顧客企業に対して、プロダクト分析ツールの画面操作や計測実装に関するサポートを行います。
■難易度の高い問合せ、課題やトラブルの発生時には海外開発ベンダへのエスカレーションを実施し、連携して課題解決を行います。
■解決した内容はナレッジとしてFAQドキュメント等への蓄積、整理を行い、課題解決スピードの向上を図ります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
▽下記いずれかのご経験
■UI / UX を考慮したサイトデザイン・設計経験
■Webフロント開発におけるエンジニアリング経験
上記の必須経験に加えて、海外に対して、英語(主にメール)を使った商品仕様や機能に関する技術的問合せを行う事に抵抗の無い方
【歓迎スキル・経験】
■Googleアナリティクス等によるWebサイトアクセスログ、アプリケーションログの分析経験
■WebアナリティクスツールやBIツールの選定、導入経験
■カスタマージャーニーマップの作成経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~650万円