募集要項
- 仕事内容
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営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に同社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■ユーザー側のシステム利用/導入経験
■管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験
※業務の中でITシステムを積極活用されていた方
【歓迎スキル・経験】
■IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見
■新規業務の立ち上げ経験
■リーダー、マネジメント経験
※若手の育成に意欲、興味がある方、大歓迎です！！
【求める人物像】
■責任感、主体性を持って仕事が出来る方
■経験を活かした顧客へのサービス作りに取り組みたい方
■顧客への直接的なサービスを提供したい方
■若手や後輩の育成に積極的な方
■社内外問わず、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
