募集要項
- 募集背景
- 事業規模拡大に伴い、組織を再構成するため
- 仕事内容
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自社開発100%!社会性が高いSaaS系サービスの開発をしていただきます!【職務概要】
自社サービス「HOTEL SMART」のCREとしての業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
・営業サイドと協力をしてユーザーや連携先との間に発生した問題・事象への技術面からの対応をご担当いただきます。
・不具合の1次対応、ドキュメント作成も行っていただきます。
・ユーザーの課題を見つけて新たなビジネスに繋げることも可能です。
・メインはサポート業務ですが、場合によっては一部開発タスクもお任せします。
◆開発組織について
技術的負債を残さない開発体制の構築を目指しています。
スタンディングデスクのブースでイヤホンを付けて作業をしたりなど、作業に集中しやすい環境が整っています。
もちろん、困ったときにはチーム内で助け合い、相談・ペアプロなどを行える環境もあります。
◆入社後のフォロー体制
基本的にはOJTを通じてキャッチアップをしていただきます。
また、オンボーディングのためのドキュメント作成も行っており、早期に業務に入ることが可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・何らかのシステム開発経験 実務1年以上
【尚可】
・Google Cloud Platformの使用経験
・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスとしての実務経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・自発的にアクションを起こすことができ、ルール作りから参加したい方
・チームとしてのアウトプットやアウトカムを意識して行動できる方
- 雇用形態
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雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都渋谷区渋谷一丁目3番15号 BIZCORE渋谷5階
各線「渋谷」駅 徒歩6分
- 勤務時間
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9:00~18:00
※フレックスタイム制を導入しています(コアタイム11~18時)
- 年収・給与
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年収:400万~550万程度
月給制:月額330000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:インセンティブ:年1回(1ヶ月分)
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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残業手当、住宅手当(オフィスから徒歩2駅圏内に住む場合に支給)、フリーソフト利用可、ノートPC+モニタ別途支給、学習教材購入支援制度、月1回の社内勉強会
喫煙情報:屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制、慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→(就業体験)→最終面談→内定
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
※状況により変更になる場合あり