募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【残業20時間以下】最先端の自社開発製品のテクニカルサポートのマネージャー候補【職務概要】
自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。
【職務詳細】
■自社製品のリリース検証、品質管理
■検証対応効率化の推進
■品質向上に向けた施策の推進
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
【自社開発製品】
■RevoWorks
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能。
■SCVX
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■製品開発に関する品質管理の知識を有する方
■製品開発に関するプロジェクトネージャーの経験
■開発、サーバ系のエンジニアで、検証マネージャーの経歴
【尚可】
■自社製品のサポート業務に関するマネージメント経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
■目標管理能力を生かしたい方
■自社製品への興味を追求できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（勤務条件変更なし）)
- 勤務地
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東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F
東京メトロ「茅場町」駅 徒歩5分
- 勤務時間
- 9時00分～17時45分
- 年収・給与
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年収:600万～800万程度
月給制：月額400000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月、12月）
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当※上限30，000円／月、家族手当、住居手当、退職金制度※会社規定に基づく
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 有給休暇10日～20日、休日日数121日、週休2日制、祝日、年末年始休暇(5日)、特別休暇（慶弔休暇、誕生日休暇等）
- 選考プロセス
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面接2回、WEB適性検査
※状況により変更になる場合あり
