テクニカルサポート
■【東京】Application Support Engineer
掲載期間:24/04/23~24/05/06求人No:MNXT-207403
テクニカルサポート

■【東京】Application Support Engineer

マスワークス合同会社
外資系企業 英語力が必要 転勤なし

募集要項

募集背景
コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
仕事内容
これまでのご経験を生かして活躍しませんか。
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
アプリケーションサポートエンジニアとして、お客様がMATLAB /MathWorks製品のポートフォリオをより活用できるように支援頂きます。
※製品、アプリケーション、および業界の幅広い分野で顧客から報告された問題を解決することが含まれます。
AIアプリケーションのプログラミング言語として主にMATLABを使用している顧客にテクニカル サポートを提供します。さらに、開発組織にフィードバックを提供することで、製品ラインの継続的な改善が可能になります。
<仕事内容>
MathWorks製品を使用して高度な研究開発に従事する顧客にアプリケーションサポートサービスを提供します。
◆AIアプリケーションにMATLABを活用し、お客様の課題を解決できるソリューションを提供
◆基本的な例を使用して詳細な使用法を示す
◆学習過程の実践段階で、計算環境とソフトウェア使用法が混在する問題などの複雑な問題を解決する
◆最先端の研究開発へのニーズを理解し、開発者にフィードバックすることで、お客様の課題解決に貢献する
◆顧客に直接的な解決策または簡単な解決策を提供できない場合の適切な部門との協力
◆技術知識を蓄積し、顧客にセルフサービスの回答システムを提供するための記事(FAQ)の作成
応募資格
必須
[必須要件]※業界不問/製品不問
■理工系学部卒相当で近しい業務経験を有する方
[歓迎要件]
□AIアプリケーション開発の意識
□数学的概念の十分な理解
□他のプログラミング言語(Python、C、MATLABなど)を使用した開発経験
□MATLAB製品の経験
□カスタマーサポートの経験
歓迎
応募資格をご覧ください。
フィットする人物像
応募資格をご覧ください。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
09:00~18:00
年収・給与
500万円~1100万円
■年収についての補足
※上記提示年収は目安です。前職の給与・スキル・年齢・経験・能力・実績等に応じて決定致します。
待遇・福利厚生
■諸手当
◎通勤手当(上限10万円/月) ◎残業手当(月8H固定、超過分別途支給) ■その他…海外研修制度/アウティング(自由参加型の社員旅行)/教育制度
■各種保険
■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険
休日休暇
◎完全週休2日制(土・日) ◎祝日 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎産前産後 ◎育児休業
選考プロセス
■面接回数2■試験内容英語によるテレビ会議あり ※カジュアル面談相談可

会社概要

社名
マスワークス合同会社
事業内容・会社の特長
MathWorksは、数学的計算ソフトウェアの世界有数の開発会社です。世界中のエンジニアや科学者が、発見、革新、開発を加速させるためのツールとして同社の製品を活用しています。
◆MATLABは、エンジニアおよび科学者向けの、使いやすく生産性に優れた計算環境です。MATLAB は数学、グラフィックス、プログラミングの機能を備え、思考や作業プロセスに合うように設計されています。
◆Simulinkは、マルチドメインおよび組み込みエンジニアリング システムのシミュレーションとモデルベースデザインのためのブロック線図環境です。コードの記述に時間のかかるC、C++、HDLとは異なり、ごくわずかな時間で、従来の環境では考えつかなかったデザインを検討し、テストし、実装することが可能です。
設立
2009年7月
従業員数
200人

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社メイテックネクスト
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-301658紹介事業許可年:2006年
設立
2006年7月
資本金
資本金:3000万円/資本準備金:3000万円
代表者名
山田 英二
従業員数
法人全体:70名

人紹部門:70名
事業内容
・エンジニアの有料職業紹介事業
・理系学生の就職支援事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-301658
紹介事業許可年
2006年
紹介事業事業所
東京都(御徒町)、大阪府(大阪)、愛知県(名古屋)
登録場所
東京本社
〒110-0005 東京都台東区上野1-1-10 オリックス上野1丁目ビル
名古屋支社
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル 本館 16階
関西支社
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル8階
ホームページ
https://www.m-next.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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