募集要項
- 仕事内容
-
【テクニカルスペシャリストサービス コンサルタント】
・お客様、パートナー様、SIer 様 が抱える当社製品・機能の技術的課題に対してQA 方式で回答を提供する 製品のスペシャリストです。年間契約を基に、お客様の当社製品課題に対応する製品スペシャリストとして、専属のコンサルタントがアサインされます。コンサルタントは、お客様の運用及びプロジェクト計画を理解し、製品の導入・展開・定着化を推進するための技術QA に対応します(製品障害は対象に含みません)。
・お客様の当社ソリューションの活用を円滑にし、予防保全を推進します。
・深く広く技術を追求し続けたい方には良い環境だと思われます。
Technical Specialist Serviceが提供するサービス
・年間契約を基に、お客様の当社製品課題に対応する製品スペシャリストとして、専属がアサインされます。Tお客様の運用及びプロジェクト計画を理解し、製品の導入・展開・定着化を推進するための技術QAに対応します(製品障害は含まず)。お客様のソリューションの実行を円滑にし、予防保全を推進します。
・当社 製品・機能の技術的QA対応
・問合せ事項の棚卸し、対面またはリモートでのテクニカルディスカッションを提供する定例会の開催
・最新のパッチ、リリース及びセキュリティ・アラートの情報(日本語)を提供
- 応募資格
-
- 必須
-
ベンダーのプロフェッショナルサービス、製品サポートサービス、SIerでのプロジェクトSEのいずれかの経験(5年以上)
・システムインフラ基盤(サーバー/ストレージ/ネットワーク)に対する基本知識
・サーバー、ストレージ、ネットワークアーキテクチャいずれかに対する深い経験と知識
・コミュニケーション、ネゴシエーション能力
・顧客の要求に答えるための社内調整能力
・流暢な日本語能力
・英語力(読み書き)
・大卒以上
- 歓迎
-
・仮想化製品(ベンダー問わず)の経験と知識
・プレゼンテーション能力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収:800万円~1500万円程度(応相談)※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 各種保険完備
- 休日休暇
- 土日祝日
- 選考プロセス
- 書類選考、面接数回を予定