募集要項
- 募集背景
- 立ち上げのため
- 仕事内容
-
年間休日124日！株式上場を目指すスタートアップ企業でのコールセンターSV担当！【職務概要】
同社のコールセンターSV職として活躍していただきます。
【職務詳細】
◆一般職オペレーターの業務内容
・カスタマーからの受電対応をしていただきます。
マニュアルやトークスプリプトがあります。
◆SV職業務内容
・カスタマーサポートチームの対応進捗管理・シフトのスケジュール管理
・カスタマーのフォロー対応 受電8割 ※繁忙期の状況により異なります
【ポイント】
業務の中でメンバー同士、支え合えることも魅力の一つですが、人を巻き込んで結果を出していくスキルも身につけることができます。
さらに、社内の調整力も身についていく仕事なので、一人で実績を上げるだけではなく、今の自分から一歩レベルアップしたい人にもおすすめの仕事です!
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・一般職：コールセンターでのオペレーター経験（1年以上）
・SV職：コールセンターでのSV職経験（インバウンドだとなお良し）
【尚可】
・インバウンドのコールセンターSV経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
-
・好奇心とやる気があり、意欲を持ってチャレンジできる方
・能動的に自ら仕事に取り組める方
・想定しない事案に対しても、冷静に対処や提案を行える方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月 ※期間延長の可能性あり（最大6ヶ月）)
- 勤務地
-
福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル2F
JR鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分
- 勤務時間
- 9時45分～18時15分
- 年収・給与
-
年収:350万～700万程度
月給制：月額250000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年2回（6月、12月）
- 待遇・福利厚生
-
独立支援制度／起業支援金／結婚お祝い金／出産お祝い金／慶弔見舞金（結婚・出産等）／定期健康診断／持株奨励手当（購入額の20％）／通勤交通費支給（月額上限2万円）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日124日】シフト制／祝日／年末年始休暇／夏季休暇／年次有給休暇／慶弔休暇／産前産後休暇／育児休暇／出産特別休暇／介護休暇
- 選考プロセス
-
書類選考⇒面接（2～3回）⇒適性検査⇒内定
※状況により変更になる場合あり
