募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★「ひとりひとりの「声」を起点に顧客と地域の課題を解決する」を経営理念に高知から付加価値の高い事業展開することを目指しております★顧客と地域の課題解決を目指す同社において、顧客企業のビジネス推進や課題解決のためのITソリューションを提案していただける方を募集しています。
顧客企業と同社のビジネス拡大に寄与していただける重要なポジションです。
【誰に】
デジタル活用、サービス改善や業務改善などに関してお困りの企業
例)小売り、通信、製造、Web系、ゲーム業界など
【何を】
・ユーザーボイス分析サービス『VoiceMill』
・その他ITソリューションサービス
┗コールセンター支援、FAQマネジメント、チャットボット支援、
システム操作マニュアル作成支援、ITヘルプデスクなど
【どのように】
・イベントやWebサイト、その他メディアからの問合せへの反響営業
・グループ企業経由の問い合わせへの営業
・既存顧客へのアップセル、クロスセルなど
【具体的な業務内容】
2~3名のチームにて、以下業務をご担当いただきます
・お客様が抱えるお困りごとや課題のヒアリング
・お客様の将来像に関するディスカッション
・お客様の業務プロセス/予算/年間案件数の把握
・アカウントプランの策定、ソリューション提案
・受注後フォローなど
■『VoiceMill』とは
顧客の声を独自の行間解析で分析・可視化する、自社のVOC分析サービスです。同社の主事業領域であるカスタマーサポート業務で培った知見やソリューションをサービスブランドとして、昨年リリースしました。分析によって顧客企業が解決すべき課題を可視化させ、改善のためのソリューションを提案します。
■配属先について
会社成長のため、構築されたばかりのセールスチームは、現在4名のメンバーで構成されています。
全員が中途入社で、それぞれの経験やスキルを活かしながら活躍しています!
■フルリモートOKな働き方
お客様との商談はオンラインが中心のため、全国からのフルリモート勤務が可能です◎
また、チーム営業で効率よく働けるため、誰か一人に業務が偏ることもなく残業も少なめです。
※顧客商談やイベント出展など一部出張が発生しますが、頻度はそれほど多くあり…
- 応募資格
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- 必須
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■法人向けITソリューション営業経験(1年以上)
■ITやIT業界に関する知識をお持ちの方
【歓迎要件】
▼ベンチャー企業での就業経験
▼新規開拓営業経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 高知県フルリモート※備考欄参照
- 勤務時間
- 09:00~18:15
- 年収・給与
- 500万円~656万円
- 休日休暇
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完全週休二日(土日) 祝日
[休暇]有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、冬季休暇、介護休暇、育児休暇、産前産後休暇、同社カレンダーによる
※年間休日120日以上