募集要項
- 募集背景
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当社は2004年に設立し、分譲戸建住宅の設計・施工・販売や注文住宅建築、不動産賃貸など、住まいに関する幅広い事業を展開。年間100棟を超える住宅建築を手掛け、自然光を多く採り込める天井高の住まいや、自然素材をふんだんに使った住まいのような、デザイン性の高い住宅づくりを得意とし、こだわりの家をお探しのお客さまから幅広く支持されています。
横浜・川崎・町田・相模原・エリアでファミリー層に支持されており、今後も事業拡大を見込んでおります。 建築家の高松伸氏との協働による「SKY MISSION」では、画期的なデザインで新たな住宅の提案をするなど、2017年度グッドデザイン賞を受賞いたしました。
- 仕事内容
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自社で手掛けた分譲住宅の、引渡し後に発生するアフターメンテナンスサービス～リフォームニーズ掘り起こし～リフォーム提案・取組まで一貫してお任せします【具体的な仕事内容】
◆既存顧客からのアフターメンテナンス依頼の受付および対応
◆既存顧客からの問い合わせや要望への対応
◆定期点検、修理、メンテナンス作業の計画および実施対応（点検代行業者活用）
◆顧客のライフステージの変化に応じた、リフォームニーズの調査・掘り起こし・ご提案
◆リフォームに関する顧客とのコミュニケーション
◆部門内外の関係者との円滑な連携と協力 ※工事作業は協力業者が行います
◆アフターメンテナンス、リフォーム対応における費用の算出・収益の把握
■当社は、町田・相模原・横浜エリアで、設立以来、１２００棟を超える新築戸建て住宅を手掛け、高品質な建物と顧客満足度において、高い評価を受けております。
■特に引き渡した後に生じる様々な修理、メンテナンス、追加工事への対応は、当社がお客様との信頼関係を維持し継続的なビジネスを展開していく上で、極めて大切な業務です。
■今回のポジションは、その引渡し後に発生するお客様の継続的なニーズに対する、アフターメンテナンス および今後強化していくリフォームに特化した部門で、当社の既存顧客との信頼関係と、新たな収益機会を構築していく重要なポジションです。
■優れたアフターメンテナンスとリフォーム対応を通じ、お客様の満足度向上に貢献出来る、やりがいのある仕事です。
■また、リフォームに関しては自社として新たな取組となる為、ご自身のご経験を活かして、当社の新しいビジネスの立上げにも携わることが出来ます。
【当社の戸建て住宅の魅力】
プリンシパルホームでは、自然素材を基軸とし土地の特性を活かした「光」「風」「景観」を取り込むプランニングを得意とし、豊かな住環境の提供をテーマに、地域密着の建設会社として年間100棟を超える住宅を建設し、オンリーワンの住宅のご提供を誠心誠意させて頂いております。
- 応募資格
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- 必須
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・3年以上の住宅のリフォームおよびアフターメンテナンス業務のご経験
・第一種運転免許普通自動車（AT限定可）
- フィットする人物像
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・仕事の全体像が見える方
・商売としての収益感覚が高い方
・道徳観の備わった方
・他責でなく自責で考えられる方
・時間を大切にされる方
- 雇用形態
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正社員
＜試用期間＞
3ヶ月
- 勤務地
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＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都町田市木曽東2-3-22 コート・パル2F
勤務地最寄駅：JR横浜線／古淵駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
※4月以降本社が移転いたします。
住所：東京都町田市金森3-23-11
勤務地最寄駅：JR横浜線／成瀬駅
- 勤務時間
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9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 年収・給与
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＜予定年収＞
500万円～650万円
＜月給＞
380,000円～500,000円（一律手当を含む）
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：310,000円～410,000円
固定残業手当/月：70,000円～90,000円（固定残業時間33時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜給与補足＞
■昇給：年1回
■賞与：年1回
■想定年収 500万円～650万円には、固定残業代 および 賞与1ヶ月分を含む。
記載年収額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続5年以上
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT形式で行います
＜その他補足＞
■資格手当
■役職手当
■携帯・タブレット貸与（もちろん通信料は無料です）
■社用車貸与（社用車で通勤頂けます）
■制服貸与
- 休日休暇
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週休2日制（休日は火・水）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数117日
週休2日制※火水がお休みとなります
年末年始休暇（7日前後）、夏季休暇（7日前後）、GW（5日前後）、法事・慶事休暇※規定による
- 選考プロセス
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(1)エントリー
(2)WEB書類選考
(3)電話で面談
(4)対面面接orオンライン面談（遠方や希望者）
(5)社長面接
(6)内定
(7)内定承諾
(8)入社
