募集要項
- 仕事内容
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自社コールセンターにてご注文受電業務、センター組織のマネジメント、
受注データ集計や反響検証などの業務＞をご担当いただきます！
具体的には
通販・飲食事業などの商品受注受付・各種問い合わせ・会員情報変更などの対応が中心です。
1件の受電は5～10分程、メールや電話でお話を行っていただきます。
■コミュニケーターさんのマネジメントや、外部コールセンター様の管理
■受注数に関する各種データの集計や、様々な企画・キャンペーンの効果検証
＼オペレーターから管理者へ！キャリアアップの道へ／
入社後、まずはオペレーターから開始。お客様からの商品ご注文受付を行っていただき、
将来的に業務の幅を拡大し組織運営に携わっていただきます。
オペレーター・マネジメント業務のみに限らず幅広い業務にチャレンジ出来る環境なので、
まずは「何でも挑戦する！」という気持ちで取り組んでいただける方を募集。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■社会人経験3年以上
■お客様対応のご経験がある方（営業・接客・販売）※業界不問です！
- 歓迎
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【尚可】
■リーダー・店長・マネージャーなどで、チーム運営のご経験がある方
■経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■勤務地：
福岡市博多区中洲
【受動喫煙防止対策】屋内全面禁煙（敷地内に喫煙所あり）
- 勤務時間
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1週間単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
8：00～21：45 内でのシフト制（休憩75分）
《シフト例》
早番 8：00～17：15
遅番 12：30～21：45
※月平均残業時間：24時間
- 年収・給与
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400万円 ～ 549万円
■昇給：随時
■賞与：年2回（1月・7月）
■残業手当：固定残業時間を超過した場合は、別途支給
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備
■社内大型リフレッシュルーム完備
■社内図書室
■社員割引購入制度
■健康診断
■慶事金制度
- 休日休暇
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■週休2日シフト制
■年次有給休暇：入社半年経過後10日～最高20日
■夏期休暇：5日
（休暇は、シフトによって取得時期が異なります。）
※年間休日120日
- 選考プロセス
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【書類選考】
↓
【一次選考】
↓
【最終選考】
↓
【内定】
※選考内容・回数に変動する可能性がありますので、予めご理解いただけますと幸いです。
