コールセンター運営・管理
【カスタマーサポート】※ファッション業界・最優良企業※コールスタッフ急募!★★★
掲載期間:24/11/04~24/12/29求人No:NVAHG-20240226KAYMECA
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】※ファッション業界・最優良企業※コールスタッフ急募!★★★

株式公開準備 ベンチャー企業 新規事業

募集要項

募集背景
企画、製造、販売まで一気通貫して実施する アパレルブランドです。
C2Dジャージー素材などストレッチ素材、洗濯機洗い可能な素材だけを用いた100%日本製のブランドです。
創業以来、定価販売を続け、衣料廃棄もゼロを達成し、マスコミにも取り上げられています。
「挑戦する人を応援する」というビジョンを叶えるために、熱い想いを持ったメンバーを募集しております!
仕事内容
エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】
・目標値に向けての施策実施
・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明 提案・返品 修理・課題解決) //liam-E ※電話/ /チャット等
・在庫管理
・社内他部門との連携業務
【ミッション】
コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため取り組んでいただきます。特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。
応募資格
必須
必須条件:下記いずれかを満たす方
・コールセンターでのカスタマーサポート経験
・営業事務のご経験
・販売サービス業
・リーダー経験
※アパレル業界経験などは問いません<業界未経験歓迎>
募集年齢(年齢制限理由)
長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員 契約期間:期間の定め無し
勤務地
東京都
勤務時間
10:30~19:30
年収・給与
400万円 ~ 600万円
待遇・福利厚生
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
休日休暇
完全週休二日制
夏季
年末年始
自己研鑚休暇(月に 1日取得可)
有給休暇(入社半年経過時点 10日)
選考プロセス
面接回数:2回
筆記試験:有
選考回数は前後する可能性有 応募時キャリアシートへの証明写真の添付必須

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
サマリー
1キャリア女性むけブランド
「一瞬で華やか、ずっとラク」は自宅で洗え、かつ伸縮する素材と糸で洋服を創ります。
 選りすぐられた日本の熟練の職人の手によって生み出されており、アイテムの %は東京都内で生産されています。
・ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム
・表地 裏地 糸、すべてストレッチ素材。服がカラダの動きに合わせてくれるから、長時間着ていても疲れない //
・すべてが日本製
2.コンサルティング事業

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社Mind UP
厚生労働大臣許可番号:13-ュ-316152紹介事業許可年:令和6年1月1日
設立
2018年3月
資本金
1000万円
代表者名
越後谷 貴志
従業員数
法人全体:9名

人紹部門:7名
事業内容
・人財紹介事業
・企業コンサルティング
・営業代行
・コールセンター
厚生労働大臣許可番号
13-ュ-316152
紹介事業許可年
令和6年1月1日
紹介事業事業所
東京都
登録場所
株式会社Mind UP
〒107-0052 東京都港区赤坂三丁目1番16号 BIビル THE HUB 赤坂見附 605号室
ホームページ
http://m-indup.co.jp/
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