募集要項
- 仕事内容
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• リレーションシップ・マネージャーは、当社のバリューチェーンにおける顧客のアンバサダーとして、取引関係を円滑に進めるためのサポートを行います。
• 顧客維持、成長、アップグレード、取引再開などの要因に基づいて、担当する顧客ポートフォリオを管理します。
• 顧客イベントへの参加、顧客教育セミナー/ウェビナーの開催
• 新商品のリリースや口座の変更（例：証拠金の増加、システムの変更など）に関する顧客への情報提供の支援
• マーケットへの関与、トレーディングおよびリスク戦略の実行支援を通じて、顧客に付加価値を提供する。
• 新規顧客に対する教育、および様々なプラットフォームで取引ができるようにする。
• 顧客および主要なステークホルダーとの定期的なアカウントレビューの実施
- 応募資格
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- 必須
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• 当社商品、トレーディング、投資サービスに関する深い理解
• 5年以上の金融関連実務経験を有すること。
• 大学卒
• JSDA 1,2 保有
• 英語・日本語：流暢に話し、書くことができる。
• 学ぶことを楽しみ、フィードバックを与えること、受け取ることを大切にしている方
• 顧客サービス志向で、速いペースで複数のタスクとプレッシャーの下で働くことができる。
• 与えられたKPIに基づき、タスクと時間を管理し、自立的に業務を遂行できる。
• チームワークを大切にする方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収：800万円～900万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- Social insurance, Flexible hours
- 休日休暇
- Full 2 holiday week system (Sat/Sun) national holidays, New year’s holiday, Annual Leave
