募集要項
- 募集背景
- 新規事業運営の為の増員
- 仕事内容
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新規事業のお客様相談窓口相談員・アドバイザーとして、相談の実施に必要な一切の業務介護施設・高齢者向け住宅のお客様相談窓口の相談員・アドバイザーとして、相談の実施に必要な一切の業務
・お客様からの相談への対応(電話/メール/対面/オンライン)
・介護施設・高齢者向け住宅の現地見学、調査
・相談員間での情報共有、研修
・その他、相談対応に必要な事項の準備
- 応募資格
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- 必須
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・介護施設・高齢者向け住宅(老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホーム等)の紹介センターでの勤務経験(対面、電話、オンラインどれも可。1年以上)
または、
・医療ソーシャルワーカーとして、退院支援の業務経験(3年以上)
・ユーザーに満足してもらい、信頼を得るためのサービスを作る意識を持つこと
・強いコンプライアンス(法令順守)意識
- 歓迎
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・普通運転免許
・介護関連の資格(社会福祉士、介護福祉士、ケアマネジャー等)
- フィットする人物像
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・お客様のご要望に応えるため最適な手段を探したい方
・介護や介護施設、高齢者向け住宅の知識を活かしたい方
・社会貢献意欲が高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
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営業時間8:30-20:30内でのシフト制(実働8時間、休憩1時間)
※1日8時間以上(フレックスの場合は月間合計で1日あたり8時間以上)の勤務となった場合は、残業代が割増賃金として支給されます。
※営業時間、休日等は、将来変更の可能性があります。
- 年収・給与
- 目安：400万円 ～550万円
- 待遇・福利厚生
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・テレワーク
・交通費全支給
・各種社会保険完備
・自社通販商品社割制度
・エンタメチケット割引制度
・慶弔見舞金
・勉強会の参加、書籍の購入など会社負担
・服装自由(私服可)
・健康診断
・時間・地域限定正社員制度
※パパママ社員が多く働いています
- 休日休暇
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休日：完全週休二日制
年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与
特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など
- 選考プロセス
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原則、面接は２回
