コールセンター運営・管理
【カスタマーサポート 】美容クリニックのアフターフォロー対応 / 私服勤務 / 安心のフォロー体制◎
掲載期間:24/04/06~24/05/31求人No:NVAHG-2024021001
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート 】美容クリニックのアフターフォロー対応 / 私服勤務 / 安心のフォロー体制◎

株式会社メディカルフロンティア

募集要項

募集背景
10名以上採用予定:増員募集となります。
仕事内容
・術後の状態に対して不安を持っている患者様の対応
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご対応
・施術後に不安がある患者様のご対応(クリニック連携やお支払い面での相談)
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等
応募資格
必須
・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
歓迎
・コールセンター・カスタマーサポートなどのご経験がある方(業界問わず)
・何かしらの交渉業務の経験がある方(業界問わず)
・美容クリニックでの勤務経験がある方・エステサロンなどの経験者歓迎!
・接客業経験のある方(ブライダル・ホテルスタッフ経験者等活躍中です)
・クレーム対応のご経験がある方(対面・電話対応など、業界問わず)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区西新橋3丁目16-11 愛宕イーストビル8F

最寄り駅
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩6分
都営三田線「御成門駅」から徒歩8分
JR「新橋駅」から徒歩15分
勤務時間
09:00~18:00
年収・給与
314 万円~452 万円
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費一部支給(上限/月3万円)
■残業手当
■役職手当
■退職金制度(勤続3年~)
■時短勤務制度(勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲)
■慶弔見舞金(正規雇用後)
■健康診断(定期健診)
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■施術社員割引(正規雇用後)
■敷地内禁煙
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■オフィスグリコ完備
■懇親会(親睦会)費用補助あり
休日休暇
■年間休日:110日 週休2日制 / シフト制
■年間休日:120日 完全週休2日制 / シフト制
■年間休日:120日 完全週休2日制 / 土日祝休み
※配属先によってご選択いただける休日が異なります。

■その他休日・休暇:※各規定あり
・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与~勤続年数に応じて最大20日)
・産前産後、育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)
選考プロセス
(1)書類選考:お送りいただいた応募データをもとにWEB書類選考をいたします。
  ※事前に履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。

➁面接1~2回
 ※面接回数は変動する可能性がございますのでご了承くださいませ。

(3)内定:入社日はご相談に応じます。

会社概要

社名
株式会社メディカルフロンティア
事業内容・会社の特長
◆メディカルフロンティアとは?
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。
主要な取引先の大手美容クリニックグループに対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っており、大手美容クリニックグループは、設立9年目で業界トップクラスのシェアを確立しました。
その成長力を支えるのは、メディカルフロンティアの盤石の組織体制と広告の優位性です。
企業の優位性を生かして3期連続の増収増益、今期も前期比約30%の増収見込みと着実に成長を続けております。

◆メディカルフロンティアが目指すもの
クライアントと共に美容整形業界No.1の売上規模へ、企業の優位性を活かした新たな事業展開。
メディカルフロンティアが目指すのは、働く従業員の幸せと、その先にある自己実現の達成です。
美容分野のみならず、医療ヘルスケア分野においてもマーケットの確立を目指していきます。

◆スピリッツ
【進取と自由の精神を胸に、美容医療にイノベーションを。常に自分自身の開拓者であれ。】というのが当社のスピリッツです。
当社がプロデュースする美容医療分野は技術と品質が日進月歩で進化しているその一方で、世間一般への周知はまだまだ図られていないのが現実です。
私たちは、この発展性にあふれる美容医療の開拓者として、主に美容サービスの総合コンサルティングを行っています。

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株式会社Mind UP
厚生労働大臣許可番号:13-ュ-316152紹介事業許可年:令和6年1月1日
設立
2018年3月
資本金
1000万円
代表者名
越後谷 貴志
従業員数
法人全体:9名

人紹部門:7名
事業内容
・人財紹介事業
・企業コンサルティング
・営業代行
・コールセンター
厚生労働大臣許可番号
13-ュ-316152
紹介事業許可年
令和6年1月1日
紹介事業事業所
東京都
登録場所
株式会社Mind UP
〒107-0052 東京都港区赤坂三丁目1番16号 BIビル THE HUB 赤坂見附 605号室
ホームページ
http://m-indup.co.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
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実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
株式会社メディカルフロンティアの転職・求人情報 24557085。【カスタマーサポート 】美容クリニックのアフターフォロー対応 / 私服勤務 / 安心のフォロー体制◎。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。