テクニカルサポート
テクニカルサポート(サービスデスク開発保守)
掲載期間:24/04/22~24/05/05求人No:MARNF-202401-0001
テクニカルサポート

テクニカルサポート(サービスデスク開発保守)

株式会社テイク-ワン
マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
キャリアアップ異動に伴う人員補充です。4名体制の中に所属して就業していただきます。
3月1日より1名。
4月1日より1名。
仕事内容
車庫システムに関するお問合せ対応、テクニカルサポートのお仕事です。業務に慣れてくればプログラムのソースを確認する機会もあります。
お客様からいただいたお問合せに対して、調査しご回答するお仕事です。
[1] 問合せ・故障受付、回答作成および切り分け支援
[2] 故障解析・対応
[3] 改修プログラム確認試験
[4] 報告資料等の作成
[5] 検証環境の維持整備
[6] お客様年次作業電話支援
[7] お客様定例会資料作成
[8] データ移行等資料作成・説明
[9] 業務拡張・改善に関するヒアリング、APプロトタイプ製作・説明
[10] 上記関連の会議等への出席
応募資格
必須
[1]コミュニケーションを率先して取れる
[2]能動的に仕事をする
[3]丁寧にコミュニケーションを取れる
[4]Windowsの操作経験
[5]スクリーンショットの取得操作経験
[6]IPアドレスに関する基礎知識
[7]Linuxのコマンド操作経験
歓迎
(1)TeraTeamとSCPの操作経験
(2)プログラムの製造経験(趣味でも可)
(3)Unityによる3D、XR等先端技術の開発経験
(4)VMware ESXiの環境の操作経験
フィットする人物像
元気に前向きな応対ができる方。
JAVAプログラマーやシステムエンジニアにキャリアアップを目指す方。
VMwareの操作に興味がある方。
UnityでPoC(Proof of Concept)を作ってみたい方。
雇用形態
正社員雇用です。
ポジション・役割
一般職
勤務地
東京都
東京メトロ 東陽町駅付近
勤務時間
9:00~18:00
年収・給与
年収:400万円 ~ 549万円
月給:30万円以上
待遇・福利厚生
◆昇給年1回(4⽉)
◆賞与年2回(7⽉・12⽉)
◆交通費全額⽀給
◆社会保険完備(雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦)
◆時間外労働⼿当(100%⽀給)
◆家族・扶養⼿当
◆単⾝赴任⼿当
◆役職⼿当
◆退職⾦共済制度
◆報奨⾦
◆財形貯蓄制度
◆各種社内イベント
◆書籍教材補助金(1万円)
◆資格取得⽀援制度 (受験料+報奨金:~2万円)
◆10000タイトル以上のオンライン動画学習受講し放題
休日休暇
◆年間休日120日以上 平均122日(暦によって変動します)+夏季休暇3日
◆完全週休2⽇制(⼟・⽇)、祝⽇
◆夏季休暇3日(7月~9月の内に取得)
◆年末年始休暇(12⽉30⽇~1⽉3⽇)
◆有給休暇(入社当日に2日付与、6ヶ月後に10日付与)
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産休育休制度
※⼟⽇祝に業務が発⽣した場合は振替休⽇を取得します。
※⻑期有給の取得も可能です。
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 内定 → ご入社
面接はオンラインにてご対応します。
キャリアパス・評価制度
JAVAプログラマーやシステムエンジニアを目指していただけます。
ご入社後、3年~5年のキャリアプランを作成します。
社内等級を軸にした人事評価システムにより評価を実施しています。評価面談もあります。

会社概要

社名
株式会社テイク-ワン
事業内容・会社の特長
【文化】
社員のやりたいことを全力で支援する文化です。
人の話を聞こうとする人柄の良い文化があります。
特徴としては、フランクさや自由さ、社員のやりたいことを全力で支援するといったことが挙げられます。
「社員の人柄が良く、まずお互いの話を聞こうとする姿勢の人が多いですね。ですので、部や課が違っても、社員同士で「カベ」は感じないんじゃないでしょうか。」
社会で一番のストレス要因は人間関係とされますが、一緒に働く方とウマが合わない、業務内容と性格やスキルがマッチしないなどある場合は適材適所になるように異動を行います。

【わたしたちは】
社員のやりたいことを全力で支援します。
社員の成長は会社の成長です。
会社は社員のためにあります。
社員は自身のために成長してください。
素直に誠実であり続けます。
設立
1988年7月
資本金
2000万円
従業員数
140
入社実績
Aさん(33歳 / 女性)
システムエンジニア・一般職
Bさん(36歳 / 男性)
システムエンジニア・一般職
Cさん(34歳 / 男性)
システムエンジニア・一般職

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

株式会社テイク-ワン
設立
1988年7月13日
資本金
2000万円
代表者名
荒屋正明
従業員数
136名
事業内容
コンピュータシステムの開発、およびそれに付帯する一切の関連事業
事業所
東京支社
〒104-0031 東京都中央区京橋2-12-9ACN京橋ビル12階
ホームページ
https://www.tk-1.co.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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