募集要項
- 募集背景
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主軸である歌手活動・声優活動のサポート事業の拡大において、インサイドセールスが担うエスカレーションは業績に大きなインパクトをもたらします。
まだまだインサイドセールス領域においてはチャレンジできていないことがある可能性を秘めた部門であるため、課題抽出からアクションプランの立案、実行まで幅広くお任せする新たなメンバーを募集します！
- 仕事内容
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個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！■主な業務内容■
・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション
・上記活動で取得できたデータを元にした分析
・リードのナーチャリング
■このポジションの魅力■
・裁量を持ってチャレンジすることができます
・今後の新規事業のインサイドセールス領域にもチャレンジができます
・個人の夢の実現に寄り添う仕事ができます
・類似サービスがないことから、新しい価値提供ができます
・会社の成長に携わることができ、幅広いキャリアを積むチャンスがあります
- 応募資格
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- 必須
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■求める経験・スキル■
・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経験（業界問わず）
・PCスキル（仕事でPCを利用していること、もしくは学ぶ意欲がある方）
・高い当事者意識を持って業務に取り組めること
・誠実な対応ができること
- 歓迎
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・寄り添い型の接客経験
・BtoCでのインサイドセールス経験
・カスタマーサクセス業務の経験
・カスタマーファーストで参加者に寄り添っていただける方
・顧客のニーズを捉えるヒアリングやニーズに応える提案ができること
・ベンチャーマインドをもって自らの意志で様々なことに挑戦できること
・弊社のミッションに共感していただけること
- フィットする人物像
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・第二創業期のベンチャー企業でプロダクトへ深く関わり、一緒に会社を成長させたい方
・市場創造型企業で世の中に新しい価値、世界観づくりをしたい方
・成長意欲の高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区神宮前6-17-11 JPR原宿ビル7F
- 勤務時間
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10:00～22:00の間で実働8時間
シフト制
- 年収・給与
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・年収：400万円～
・月給：333,334円～
※基本給248,134円＋固定残業代（45時間相当分・85,200円以上）。時間超過分は別途支給。
※ご経歴を考慮して給与を決定します。
- 待遇・福利厚生
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◇賞与(正社員)
・業績含む会社方針と個人業績により支給可能性有り
◇サポート
・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）
・通勤交通費(上限3万円)
・健康診断
◇人事制度(等級、評価、報酬)
・入社時研修
・部署ごとのOJT
◇イベント
・全社総会
など
- 休日休暇
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◇休日休暇
・完全週休2日制(シフト制)
・GW休暇（5日間）
・夏季冬季休暇（5日間）
・年末年始休暇(6日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
※年間休日120日～
- 選考プロセス
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◇面接回数2回～3回
※状況により選考回数の増減やカジュアル面談の追加がございます。
※選考はオンラインとオフラインそれぞれ実施しております。
