募集要項
- 募集背景
- 業績好調で、人財の採用を積極的に進めております。今後も受注の増加が見込めており、将来を見据えて社員を増やしていきます。
- 仕事内容
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人々の生活を変えるのは、新たなシステムや利便性高いモノですが、それらを作り出すのは他でもない、人財です。私たちは、日本の多くの企業が、新たなビジネス領域へ挑戦しグローバル競争に勝つための支援を行いますアウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任せします。
〇具体的業務
・メンバーの育成(教育、面談)
・シフト・勤怠管理
・書類作成(クライアントへの報告書など)
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝 など
〇ご経験によっては以下業務もお任せします
・業務設計(業務フローの企画検討・構築 等)
・営業最終段階からの仕様すり合わせ(営業同行など)
・既存案件拡大や新規案件のための営業情報収集/営業活動全般
・履行場所の選定、インフラ準備等の調整
・各センターに配置するSV/PMへの指示、ならびに現場構築フォロー
・KPI達成に向けた複数案件のマネジメント
・メンバーの指導/マネジメント
・クライアントへの報告書等、資料作成
・クライアントへの定例報告/ミーティング参加
・クライアントの課題やニーズの把握、その課題を解決へ導くための分析/情報収集
・クライアントとの各種交渉
・予算/品質/納期管理 など
- 応募資格
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- 必須
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基本的なビジネスマナーがある方(言葉遣い・メール、電話対応・清潔感)
以下いずれかの経験をお持ちの方
・コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験がある方
・派遣会社でのオンサイト立ち上げとマネジメント経験がある方
・BPOやアウトソーシング業務における立ち上げとマネジメント経験者
・複数の案件のマネジメント経験がある方
・業務知識、経験が豊富にあり業務設計ができるある方
- 歓迎
- 人材ビジネスでの経験がある方は尚可(労働者派遣法や請負に理解がある方)
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳から50歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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明るく元気がある方
当たり前のことを当たり前のこととして実行できる方
何事にも前向きに取り組める方
チームのみんなと強調して一緒に仕事ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- プロジェクトマネージャー
- 勤務地
- 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
- 勤務時間
- 8:30~17:30
- 年収・給与
- 550万円 ~ 750万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
インセンティブ制度(受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給)
定期健康診断
産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)
転勤/長期出張時の赴任費用支給
転勤/長期出張時の寮完備(単身のみ/ペット不可)
転勤/長期出張時の帰省費用補助
研修制度(Webで受講できる研修があります)
バースデー祝い制度
上記制度には社内規定あり。
<各種の研修制度あり>
現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT など
対面・Webで対応。貸与している社用携帯からも受講が可能です!
- 休日休暇
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・完全週休2日制(シフトor土日祝日休み)
・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇
・慶弔休暇、有給休暇
・年間休日:120日以上※プロジェクトによって変動あり
※配属先プロジェクトにより異なります。
※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します。
※5日以上の連続休暇も可能です。
- 選考プロセス
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書類選考⇒最終面接(対面)+筆記テスト&適性検査⇒内定
※場合により一次面接(Web)を行うことがあります。
・応募書類:履歴書、職務経歴書
・面接官:最終面接(部長/MGRクラスメンバー 若しくは 役員)