募集要項
- 募集背景
-
━━━━”仲間と一緒に、
新しい文化を創っていくやりがい”
ブランド品買取事業『BRANDREVALUE
（ブラリバ）』をはじめ、多彩なサービスを展開す
るSTAYGOLD。
2014年に設立以降、銀座、新宿、原宿、渋谷、
大阪、名古屋など首都圏を中心に次々と店舗を展開
しています。
【急拡大するベンチャー企業】
設立10期目の当社がSDGsの浸透などで拡大する
マーケットにおいて、200億円規模の事業への
成長を、視野に入れた今があるのは変化を恐れず
誰も挑戦しないことに挑み続ける姿勢があるから
です。
平均年齢29歳。事業部長も30代前半で議題に
あがってから実行に移すまでのスピードが早いの
が特長。
他では味わえないスピード感で会社と自身の成長
を実感して下さい。
「BRAND REVALUE」はBtoBの自社オークショ
ンを開催したパイオニア。
当社を利用するお客様からの商品の質や事業への
信頼も厚く品質相応の販売金額で商品を扱える
ため仕入れ時の買取金額は業界でもトップ
クラス。
今後も日本全国への店舗出店/顧客満足度の最大
化を目標としており、さらなる事業拡大のため
【インサイドセールスのコアメンバー】を募集
いたします。
- 仕事内容
-
今回はCS/IS経験が豊富な方を迎え入れ、バッグ・時計・ジュエリー等のブランドアイテムを
ご経験を活かした顧客対応品質向上や管理職ととも
にチーム内へ顧客満足度の最大化のために必要なオ
ペレーション環境の構築などを行っていただける方
を募集します。
取り扱う『ブラリバ』を運営するBRAND REVALUE
事業部にて、HPからお問合せいただいたお客様への
ご対応をお任せいたします。
お客様が売却を検討しているブランド品の
【買取価格】や【買取の日程調整】等の業務がメイ
ンです。LINE/電話/メールでのお問い合わせに対応
し、営業メンバーへの取次を担っていただきます。
また今回は将来の管理職候補として従事いただける
方を募集します。
【具体的な業務内容】
■お客様とのアポイントメント・ご来店日時の調整
→店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている
時間帯をご案内
■出張買取の日程調整
→営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内
■買取価格に関するお問い合わせへの対応
→弊社内の買取実績や過去の取引実績を基に、
おおよその買取価格をご案内
社内の買取価格を算出する専任がサポートいたしま
すので、ご安心ください。
◤ポジションの魅力◢
・リユース業界はコロナ禍関係なく、2009年から
市場規模が拡大しており、2025年には3.5兆円ま
で拡大するとも言われています。そんな状況の中、
市場の拡大以上に急成長している会社だからこそ、
他社には真似できないスピードで成長することが
できます。
・従業員1人1人の考えを尊重している社風であり
、入社歴に関係なく希望に応じて様々なことにチ
ャレンジができます。
・また、当社の顧客の多くは数百万～数千万円の
ブランド品を所有している富裕層の方も多く、普
段の私生活では中々関わることができないお客様
の応対をすることで刺激を受けながら業務に取り
組むことができます。
◤チーム体制◢
部長は20代、所属社員の平均年齢も若く働きやす
さも抜群です。
ツールごとに【LINE対応チーム】【電話対応チー
ム】【メール対応チーム】として分け、組織編成を
細かくすることで細部までマネジメントを行える体
制を整えています。
業界未経験からキャリアチェンジしたメンバーも多
く、安心してスタートしていただける環境です。
- 応募資格
-
- 必須
-
▍必須スキル
・同業界（リユース業界全般）のカスタマーサク
セス/インサイドセールス経験(1年以上)
・基本的なPCスキル（データ入力経験等）
- 歓迎
-
▍歓迎スキル
以下のご経験にひとつでも当てはまる方は大歓迎で
す！
・マネジメント経験がある方
・リユース品の買取や販売のご経験がある方
▍求める人物像
・自身の経験を活かし1からオペレーション環境の構
築に興味のある方
・自身のキャリアアップに積極的・主体的に行動で
きる方
・ゆくゆくはマネジメントの領域まで挑戦していき
たい方
・自身の行動が会社の売上に直結するやりがいのあ
る会社で働きたい方
BRAND REVALUEには、様々な個性を持つ社員が
集っています。
服装、髪型、ネイル、ピアス、ひげなども自由。
堅苦しいルールはないので、自由な環境の中、
あなたらしく輝いてください。
- 雇用形態
- 正社員 ※試用期間3ヶ月
- ポジション・役割
- BRAND REVALUE事業部営業戦略部インサイドセールス課
- 勤務地
- 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9階
- 勤務時間
-
下記シフト時間からお選びいただけます
(1)9：00～18：00
(2)10：00～19：00
(3)11：00～20：00
※実働8時間／休憩1時間
※平均残業時間：月10～15時間程度
※月3日間迄希望休提出可能
- 年収・給与
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年収450万～ +賞与年2回
月給32万円～50万円
※スキル・経験等を考慮の上、最大限に優遇
※固定残業代30時間（54,300円）含む
※超過分別途支給
モデル年収例
年収450万円 ／ 25歳
年収650万円 ／ 28歳
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（雇用保険／労災保険／厚生年金／健康保険）
昇給：年1回以上
賞与あり（年2回）
交通費支給（月3.5万円まで）
役職手当
社内勉強会・研修参加無料
資格取得支援あり
社員紹介制度（最大7万円支給）
▼研修制度
入社後2週間の本社研修ののち本配属を予定しております。
- 休日休暇
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完全週休2日制（シフト制）
夏季休暇（最大3日）
冬季休暇（最大3日）
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇（入社後半年10日付与）
育児・介護休業
- 選考プロセス
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書類選考（ミドルの転職記載のご経歴で書類選考を行います）
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面接選考（1～2回/オンライン又は対面実施）
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内定
※応募状況により面接回数が変更となる場合がございます
※『応募～入社』まで～1か月も可能です
