募集要項
- 募集背景
- 業績好調のため、増員を考えているため。
- 仕事内容
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コンタクトセンターのマネージャー業務全般【業務内容】
※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもございます。
・メンバーマネジメント
・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務
・業績レポートの作成および報告
・収支管理
・業務改善
・KPI管理
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者
【歓迎】
・請負案件のマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- コールセンター SV職
- 勤務地
- 北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 宮崎県
- 勤務時間
- 配属現場による
- 年収・給与
- 400万円 ~ 650万円
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土日祝orシフト制 ※配属現場による)
- 選考プロセス
- 面接回数 2回を予定