テクニカルサポート
■未経験OK<新宿区>顧客サポート職 募集~土木・建築事業関連のソフトウェア開発~販売~保守
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月19日~1月13日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2025/12/19 ~ 2026/01/13)
テクニカルサポート
■未経験OK<新宿区>顧客サポート職 募集~土木・建築事業関連のソフトウェア開発~販売~保守
土日祝休み
募集要項
仕事内容
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テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。
※インセンティブもあります。
具体的には……
社有車を使用し、一日数件のお客様を訪問します。
営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明を行います。豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事な職種です。
また、将来的には土木積算のエキスパートを目指していただきます。各行政エリアごとの積算のノウハウを習得いただき、お客様にそのノウハウを提供。お客様が実際に工事を落札するのを支援する「コンサルタント」のようなポジションになっていただきたく思います。
※仕事の流れ・一日の流れについては面接時に説明いたします。そのうえで自分の希望に沿うかどうかご判断いただければと思います。
【入社後の流れ】
入社後は、主にOJTにより商品知識や業界知識をしっかりとお教えしていきます。階層別研修など、各種研修が充実しています!先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。
おおよそ半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。
※同部門・同職種の方が50名以上在籍していますので、サポート体制も万全です。
応募資格
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- 必須
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・社会人として3年以上の経験があり、ビジネスマナーがしっかりしていること
・普通自動車第一種運転免許(AT限定可)をお持ちの方
・Officeなど一般的なソフトの基本操作ができる方
・転勤可である方
- 歓迎
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!未経験 歓迎!
人物重視の採用を行います。
・土木/建設関連、IT関連のいずれかの知識がある方
例)施工管理の経験者、土木積算の経験者、パソコンのインストラクター
・営業/販売系の経験のある方歓迎!
- 募集年齢(年齢制限理由)
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長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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・向上心があり、他人に物事を説明することが得意な方
・コミュニケーションを大切にされている方
・活躍できる人ほど転勤の可能性があるため、転勤を前向きに捉えられる方
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京都 新宿区
※転勤は当面なし
※転勤免除制度もございますが、将来的に転勤は「あり」となります。
勤務時間
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裁量労働制
1日のみなし労働時間:8時間、休憩1時間
※9:00~18:00 の時間帯に勤務している社員が中心です。
年収・給与
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年収 422万円~554万円
※年齢や経験に応じて設定いたします。
※営業職はインセンティブ収入もあります。
※固定残業手当:月20時間分、4万円~が含まれます。超過分は別途支給いたします。
賞与:6月・12月に支給、別途業績連動賞与
待遇・福利厚生
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社会保険完備
賞与年2回(6月、12月)
昇給年1回
交通費(10万円限度で全額支給)
残業手当
資格手当
家族手当
住宅手当
車両手当
退職金
健保組合施設等利用
慶弔関連
休日休暇
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年間休日126日
完全週休2日制
(土・日・祝日)
夏期休暇(5営業日)
年末年始休暇(5営業日)
有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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建設業界向けソフトウェアの自社開発を行っている企業。
建設会社向けには土木積算のスタンダードシステム、建築会社向けには販売業務支援システムを柱として、様々なソフトウェアを自社で開発・販売・保守をしている企業様です。
いずれも非常に高い市場シェアを誇っており、既存顧客の買い替え(グレードアップ) や他社からの乗り換え等の引き合いも多数あります。
お客様の売上増加や仕事の効率化につながる商品を提供されています。生産性を高める商品として政府からの認定も受けており、自信をもって提案ができるかと思います。
また、現在公的補助金制度などが充実しているためお客様が少ない負担で高度な商品を導入いただけます。お客様から大変喜ばれています。
設立
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1986年
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