募集要項
- 仕事内容
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【部署・サービスについて】
オペレーション企画部はGのVisionである「お客様サービスの向上」のために、新契約、既契約管理(保険料収納・契約保全、保険金支払)を担当するお客さまサービス本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行を行っております。
【業務内容】
・お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出~改善策導入など
・お客さまサービス本部で進めている各種プロジェクトの立案(戦略立案、ビジネスプラン策定等)、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング
- 応募資格
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- 必須
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
【必須要件】
下記のいずれかの経験について3年以上
・お客さまサービスに関する戦略・企画部門での管理職経験
・金融業界におけるオペレーション企画・業務改善
・会社横断プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験
・Fintech等新規ソリューションの導入のビジネスリード経験
・既成概念に囚われない変革思考
【歓迎要件】
・コンサルティングファームの金融/保険セクターでのコンサルタント
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30~45歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:00
- 年収・給与
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【給与】
想定年収:650万円~1,000万円程度 ※経験や能力を考慮し決定いたします。
※みなし残業時間20時間
【賞与・昇給・退職金等】
賞与(6月・12月)
昇降給(7月・1月)
退職金制度
グループストックオプション制度
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:特記事項なし
退職金制度:特記事項なし
<定年>
65歳
- 休日休暇
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土日・祝日
初年度年間有給休暇10日
リフレッシュ休暇5日
年末年始休暇
その他ペット休暇・感染症休暇など特別休暇有