募集要項
- 募集背景
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既存・新規事業への取り組み、事業拡大のため、CS(カスタマーサクセス)担当の積極採用をおこなっております。
創業メンバーとして参画して頂くため、ビジネスの立ち上げ期において、中長期の事業戦略/組織戦略の構想・実行までマルチに幅広い領域で携わっていただけます。非常に裁量もって取り組めるお仕事だと思います。
是非ご興味お持ちいただけましたら、ご応募ください。
#カスタマーサポート
#カスタマーサクセス
#CS
#業務改善
- 仕事内容
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企業の課題をつかみ対策を考えるカスタマーサクセスを募集します。
近年、クラウド上のソフトウェアの増加により重要度が上がっているCS職。
弊社のCSは、成長企業の経営やビジネスモデルに深くタッチしているプロダクトで
顧客の経営に深く寄り添い、経営を成功へ導くコンサル要素の多いポジションです。
ご経験を活かしながら、顧客の成果と成功を実感できます。
【具体的な仕事内容】
・Scale Cloud導入企業に対するKPI設計や運用のコンサルティング
・導入企業のビジネスモデルやフローをKPI設計に落とし込み、その運用と定着までの支援
・ビジネスの立ち上げ期において、中長期の事業戦略/組織戦略の構想・実行
【経験出来ること】
◯0→1→10の創業メンバーとしてジョイン
創業メンバーとして参画して頂くため、ビジネスの立ち上げ期において、中長期の事業戦略/組織戦略の構想・実行までマルチに幅広い領域で携わっていただけます。
決められた枠組みはなく、自分たちで自由に創造的に挑戦していけます。
◯経営に深くタッチ
成長企業の経営やビジネスモデルに深くタッチしているプロダクト/サービスだからこそ、経営や事業に興味がある方には他では得られない経験とノウハウが手に入ります。
◯歴史に名を残す
他に類を見ないプロダクト/サービス(特許取得済み)で世界を変える、その中心的な役割を果たしていただけます。
今後の経営のスタンダードを私たちが創り出します。
#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを目指す企業
#DX推進
- 応募資格
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- 必須
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◆必須スキル
※以下いずれかの経験をお持ちの方
・事業会社での経営企画や事業企画経験者
・KPI設計や運用のコンサルティング経験または事業会社での経験
・コンサルティング会社における経営戦略策定や業務改革の経験
・BI(ビジネスインテリジェンス)領域におけるコンサルティング及びシステム導入経験
- 歓迎
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◆歓迎スキル
・新規事業の立ち上げ経験
・KPIの活用経験
・公認会計士 ・米国公認会計士 ・税理士の資格保有者
・銀行(金融機関)での経験
- フィットする人物像
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◆求める人物像
-ミッション/ビジョン/バリューに強く共感できる
-培ってきた知識・経験を総動員して価値ある結果を遺したい
-必要な情報や結果、自己の評価も自分で獲りにいける
-事業を通して社会をより良くしたい
-与えられたポジションに限らず自らの領域を広げてマルチタスクに力を発揮したい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 / 大阪府
- 勤務時間
- 09:00 ~ 18:00 (休憩時間60分)
- 年収・給与
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500万円 ~ 999万円
月給42万円~85万円
- 待遇・福利厚生
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・交通費全額支給
・各種社会保険
- 休日休暇
- 完全週休2日制
- 選考プロセス
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応募
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カジュアル面談
↓
一次面接
↓
代表面接
↓
オファー面談
↓
入社
#内定までオンライン選考可
#土日面接OK
#入社時期は相談可能