テクニカルサポート
【カスタマーサクセス/フルリモート可】業務改善|日本初のKPIマネジメントSaaS型経営システム企業
掲載期間:24/04/24~24/05/07求人No:TGLZW-sales/0807
テクニカルサポート

【カスタマーサクセス/フルリモート可】業務改善|日本初のKPIマネジメントSaaS型経営システム企業

株式会社Scale Cloud
ベンチャー企業 マネジメント業務なし 新規事業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
既存・新規事業への取り組み、事業拡大のため、CS(カスタマーサクセス)担当の積極採用をおこなっております。
創業メンバーとして参画して頂くため、ビジネスの立ち上げ期において、中長期の事業戦略/組織戦略の構想・実行までマルチに幅広い領域で携わっていただけます。非常に裁量もって取り組めるお仕事だと思います。

是非ご興味お持ちいただけましたら、ご応募ください。

#カスタマーサポート
#カスタマーサクセス
#CS
#業務改善
仕事内容
企業の課題をつかみ対策を考えるカスタマーサクセスを募集します。

近年、クラウド上のソフトウェアの増加により重要度が上がっているCS職。
弊社のCSは、成長企業の経営やビジネスモデルに深くタッチしているプロダクトで
顧客の経営に深く寄り添い、経営を成功へ導くコンサル要素の多いポジションです。

ご経験を活かしながら、顧客の成果と成功を実感できます。

【具体的な仕事内容】
・Scale Cloud導入企業に対するKPI設計や運用のコンサルティング
・導入企業のビジネスモデルやフローをKPI設計に落とし込み、その運用と定着までの支援
・ビジネスの立ち上げ期において、中長期の事業戦略/組織戦略の構想・実行

【経験出来ること】
◯0→1→10の創業メンバーとしてジョイン
創業メンバーとして参画して頂くため、ビジネスの立ち上げ期において、中長期の事業戦略/組織戦略の構想・実行までマルチに幅広い領域で携わっていただけます。
決められた枠組みはなく、自分たちで自由に創造的に挑戦していけます。

◯経営に深くタッチ
成長企業の経営やビジネスモデルに深くタッチしているプロダクト/サービスだからこそ、経営や事業に興味がある方には他では得られない経験とノウハウが手に入ります。

◯歴史に名を残す
他に類を見ないプロダクト/サービス(特許取得済み)で世界を変える、その中心的な役割を果たしていただけます。
今後の経営のスタンダードを私たちが創り出します。

 #社会課題に挑む企業
 #チャレンジできる環境
 #ユニコーンを目指す企業
 #DX推進
応募資格
必須
◆必須スキル 
※以下いずれかの経験をお持ちの方
・事業会社での経営企画や事業企画経験者
・KPI設計や運用のコンサルティング経験または事業会社での経験
・コンサルティング会社における経営戦略策定や業務改革の経験
・BI(ビジネスインテリジェンス)領域におけるコンサルティング及びシステム導入経験
歓迎
◆歓迎スキル
・新規事業の立ち上げ経験
・KPIの活用経験
・公認会計士 ・米国公認会計士 ・税理士の資格保有者
・銀行(金融機関)での経験
フィットする人物像
◆求める人物像
-ミッション/ビジョン/バリューに強く共感できる
-培ってきた知識・経験を総動員して価値ある結果を遺したい
-必要な情報や結果、自己の評価も自分で獲りにいける
-事業を通して社会をより良くしたい
-与えられたポジションに限らず自らの領域を広げてマルチタスクに力を発揮したい
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 / 大阪府
勤務時間
09:00 ~ 18:00 (休憩時間60分)
年収・給与
500万円 ~ 999万円
月給42万円~85万円
待遇・福利厚生
・交通費全額支給
・各種社会保険
休日休暇
完全週休2日制
選考プロセス
応募

カジュアル面談

一次面接

代表面接

オファー面談

入社

 #内定までオンライン選考可
 #土日面接OK
 #入社時期は相談可能

会社概要

社名
株式会社Scale Cloud
事業内容・会社の特長
【プロダクト/サービス】
弊社が開発・提供する日本初のKPIマネジメントSaaS「Scale Cloud」は、個人、チーム、会社同士をつなぐ定量的なビジネスコミュニケーションツールとして、ビジネスのつながりをより密にし、コミュニケーションをより円滑にし、コラボレーションを促進し、一緒に素晴らしいこと、より多くのことを成し遂げることを実現します。

【講演実績】
株式会社セールスフォース・ドットコム、株式会社ストライクなどの主催セミナー、日本スタートアップ支援協会などの経営者団体、HRカンファレンスなどのカンファレンス、関西フューチャーサミットなどのスタートアップイベントなどにおける講演やピッチも実績多数。

【論文】
『経営指標とKPI の融合による意思決定と行動の全体最適化』(人工知能学会 知識流通ネットワーク研究会)

【特許】
「組織の経営指標情報を、経営判断に関する項目に細分化し、項目同士の関連性を見つけて順位付けし、経営に重要な項目を見つけ出せる経営支援システム」(特許第6842627号)

【アクセラレーションプログラム】
OIH(大阪イノベーションハブ)を拠点として、有限責任監査法人トーマツ大阪事務所が運営するシードアクセラレーションプログラム「OSAP」採択。

【取材実績】
日本経済新聞、日経産業新聞、フジサンケイビジネスアイ、週刊ダイヤモンド、Startup Times、KANSAI STARTUP NEWSなど。

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

株式会社Scale Cloud
設立
2007年
資本金
非公開
代表者名
広瀬 好伸
従業員数
20名
事業内容
日本初のKPIマネジメントプラットフォームSaaS「Scale Cloud」を開発・提供
事業所
本社
〒108-0073 東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田4階
ホームページ
https://scalecloud.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
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一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
株式会社Scale Cloudの転職・求人情報 23151626。【カスタマーサクセス/フルリモート可】業務改善|日本初のKPIマネジメントSaaS型経営システム企業。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。