募集要項
- 募集背景
- 海外のネットワーク／セキュリティ製品を輸入し、国内の一次代理店として販売しています。SIerを中心としたパートナーセールスを主軸にする代わりに、取扱い製品の設計・構築・保守といった技術支援に注力しています。他社との差別化により、複雑なICT基盤の運用を簡素化し、セキュリティ監視まで行える自社企画サービスを強化。これにより販売から運用監視までワンストップサービスを実現。今後更なるサービス化を加速していくための増員募集です。
- 仕事内容
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Palo Alto Networks社製品の保守サポートチームのリーダーの役割をお任せします。Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダー企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。
パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などが具体的な業務です。
クラウドネイティブなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が豊富です。
【担当製品例】
■STRATA（次世代ファイアウォール）：
高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。
https://www.techmatrix.co.jp/product/paloalto-strata/index.html
■PRISMA（クラウドセキュリティ）：
SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに。
https://www.techmatrix.co.jp/product/paloalto-prisma/index.html
■CORTEX（セキュリティオペレーション）：
プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。
https://www.techmatrix.co.jp/product/paloalto-cortex/index.html
【配属先】
ネットワークセキュリティ事業部
＜案件内容＞
担当工程：運用／保守
常 駐 ：なし
＜身に付く能力、経験＞
担当製品が、ネットワークレイヤーL2/L3からL7まで網羅するため、スイッチ/ルーターレベルL3/L4だけでなく、L7層の知識を必要となり、幅広い知見の習得が可能です。
ラボ環境には主に次世代ファイアウォールの製品の動作検証を行える環境があり、検証機なども自身の環境に合わせてカスタマイズできます。
クラウドサービス製品群などの検証環境も用意しており、動作確認しつつ、メーカへの問い合わせを実施する、といったことも可能です。
○主に使用するツール
・Wiresharkなどのパケットキャプチャ解析ツール
・CLIでログインするためのTeratermなどのソフトウェア
- 応募資格
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- 必須
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・L2・L3スイッチ、Firewall、VPN、SASEのサポート経験または、
エンドポイントセキュリティ製品（EPP/EDR）のサポート経験
・L1・L2サポートの対応能力
・OS:Linux, Unix 構築・設計（少なくとも操作に抵抗がない方）
- 歓迎
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・仮想化技術（VMware）の知識を有する
・クラウド環境（Amazon、Microsoft Azure、Google）運用・構築経験
- フィットする人物像
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・チームリーダーとして、2名以上のメンバーを管理し下位者の業務に責任を持つ立場の経験
・製品の機能、仕様を理解し、事象の解析や再現検証ができる方
・資料（報告書など）を作成、顧客は報告・説明ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- フレックスタイム制 標準労働時間1日7時間30分（コアタイム11:00～15:00)
- 年収・給与
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想定年収700万円 ～ 900万円
月給（基本給）：35万円～44万円
時間外手当：全額支給
賞与（年間3回：夏・冬賞与 4.1ヶ月＋業績連動賞与）
【年収例】
30歳／700万円、35歳／800万円、40歳／900万円 ※いずれも非管理職の場合
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・リモートワークメイン（2022年度実績：出社率＝16％）
・リモートワーク手当あり（月額6,000円一律支給）
・ベネフィットプラン
・有給休暇：初年度10日間（入社時期により変動）
翌年度から14日～20日（繰越制度あり）
・入社初日から有給休暇付与
・特別休暇：バースデー休暇、いつでもMy休暇:有休とは別に年間5日付与、
子育て支援休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、慶弔休暇など
・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金、特別休暇など）
・資格取得支援制度
・研修支援制度（階層別研修、英語研修、研修費負担など）
・ライフイベントサポート制度
・退職金制度
・服装自由
- 休日休暇
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完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝祭日、年末年始（12/29～1/3）
- 選考プロセス
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書類選考 → オンライン面接（2回）→ 内定
※適性検査（性格診断）あり
