テクニカルサポート
End User Support Manager
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間8月1日～8月31日）

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掲載時の募集要項（掲載期間：2023/08/01 ～ 2023/08/31）
テクニカルサポート

End User Support Manager

募集要項

募集背景

仕事内容
• Identify, resolve technical issues, ensuring smooth performance of internal operations
• Maintain service level agreements to ensure timely response
• Lead a team of tech support specialists including training, mentoring and developing user guides documentation
応募資格
必須
• 5+ years of experience in end-user support, nice to have experience in retail industry
• Solid experience in team management and expertise in troubleshooting with hardware, software, and network issues
• Fluent level of both English and Japanese
• ITIL certification is nice to have
雇用形態
Permanent
勤務地
Tokyo
年収・給与
5 million yen ～ 7.49 million yen

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
• Work at one of the largest luxury groups in the world
• Numerous welfare benefits with attractive salary package
• Collaborative working environment
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職種
技術系（IT・Web・通信系）テクニカルサポート
業種
流通・小売・サービス流通・小売（ファッション・アパレル）
勤務地
東京都
Q.
エージェント（人材紹介会社）を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

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