【23年秋・東京海上グループ】事故受付SV（夜間）／50代活躍・65歳定年／損害サービス／550万の転職・求人情報 21427303

募集要項

仕事内容: 同グループのファーストコンタクトセンターとして、夜間（20時～）の事故対応業務に当たっていただきます。
■スーパーバイザー業務
■初期対応業務
・事故の相手側への連絡・病院や修理工場等への連絡・代理店夜間休日事故サポートデスク
■事故受付・相談業務
・事故のご連絡の受付・お客様ニーズに応じたアドバイス・事故に関する一般的なご相談

＜求人のポイント＞
・65歳まで、契約更改を前提としていますので落ち着いて働くことが可能です。
　※社員定年60歳以降も給与水準は同じですので、きちんと専門性に応じた給与をお支払いいたします。
・６ヶ月の充実した研修を経てからの夜勤SVデビューとなります。
　日勤帯でしっかり研修を経てからの夜勤シフトへ移行いただくようになっておりますので、新しい環境であっても安心して勤務いただけます。
・清潔な仮眠室、広々とした休憩室、マッサージチェア設置など夜間勤務をバックアップする体制が整っており非常に働きやすい環境です。
・三菱養和会(スポーツジム)の会員利用など福利厚生も充実しておりますので、腰を据えて長くご活躍頂ける環境です。

応募資格

勤務時間: 入社６ヶ月⇒研修　主に平日９時00分～18時00分の座学研修と日勤帯（9時～22時のうち8時間）でのSV研修
入社６ヶ月経過後（夜間SV登用後）⇒20時00分～翌9時30分（実働：10時間／3時間休憩）
（週3回勤務/シフト制）

事業内容・会社の特長: 24時間365日、事故や災害に遭遇されたお客様からのご連絡を受け付け、
一つでも多くの”あんしん”をお届けできるよう日々取り組んでいます。

1989年の創業以来培ってきた受付応対品質が私たちのコアバリューであり、
さまざまなサービスの提供を通じて、お客様の”いざという時にお役に立つ”ことができるよう、
ホスピタリティとスキルの向上に努めております。

今後もお客様への思いと高い専門性のもと、東京海上グループの一員として、
代理店・関係各社と連携しながら、全社一丸となってお客様の「安心ガイド」としての役割を追求してまいります。

入社実績