募集要項
- 募集背景
- JRグループのIT化に伴い、同社が担う役割も重要性が増しています。より充実したサービスを提供するための増員および世代交代を見据えた募集です。
- 仕事内容
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【転勤無し・残業月20h程度】IT化の進む鉄道インフラの安全運行をシステム面から支えるミッション。当社は、JR四国とグループ企業の課題解決に最適なシステムを提案し、開発・運用している情報サービス企業です。
JR四国で使用するパソコン、プリンタ、スマホのOSやアプリの設定、設置、問い合わせやトラブル時の対応などヘルプデスク全般を担っていただきます。
JR四国では顧客サービスの向上や旅客サービスの維持を目的にシステム導入やアプリ開発などIT化を進めています。
鉄道インフラの安全運行をシステム面から支えるミッションに積極的に挑戦いただける方を求めています。
【具体的には】
＜随時＞
・JR四国およびグループ会社からの問合せ対応、トラブル対応
＜定時＞
・人事異動や入退社に伴うPC交換、各種設定変更、データ移行など
・PC老朽取替の実施計画、遂行
・PC取替時のデータ移行、OSやアプリのセットアップ、現地接続作業など
※必要に応じて各拠点への出張（四国内）があります。
はじめはご経験に応じて問合せ対応からスタート。徐々に業務の幅を広げ、ゆくゆくはチームリーダーとして活躍いただき、当社をさらに成長させていただくことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの業務経験
・社内SE
・IT関連業務（システム開発、運用・保守等）
・パソコン設定、トラブル対応、ヘルプデスク業務
- 歓迎
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・ITパスポートや情報処理技術者など、IT関連の資格をお持ちの方（民間資格も可）
・高いコミュニケーション力をお持ちの方
・システム系の専門学校や学部卒の方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 香川県高松市
- 勤務時間
- 9:00～18:00
- 年収・給与
- 年収350万円以上
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、通勤手当、住宅手当、家族手当、残業手当、職能手当、資格取得奨励金、育児・介護休職制度
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、慶弔休暇、年末年始休暇、年次有給休暇 ※年間休日:121日
- 選考プロセス
- 書類選考→小論文・適性試験→面接（1～2回）
