コールセンター運営・管理
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掲載期間:24/08/15~24/08/28求人No:GDHEO-20230601
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

募集要項

募集背景
増員
仕事内容
■事業内容
OKIグループ
・銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応
・キャッシュカード等の紛失届出受付
・沖電気工業株式会社の関連会社


■業務内容
・ATM 稼働監視、障害対応支援業務
・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作
・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わる電話受付及び端末操作
・ATM の稼働状況の管理、障害時の復旧等対応、ユーザーへの報告連絡等
・部内のマネジメント業務及びオペレーター指導
応募資格
必須
マネジメント経験
募集年齢(年齢制限理由)
65歳定年 (定年年齢を上限として募集するため)
雇用形態
正社員
勤務地
■勤務地:
熊本市中央区帯山2 丁目14 番68 号(NTT 帯山ビル2 階)
勤務時間
■シフト勤務
[勤務時間] 土日祝日含むローテーション勤務、5勤務2休+特別休日
勤務パターンは以下の通り
6:30~23:00の内、実働7.5時間 休憩1時間
※入社後、約1週間程度研修あり 平日(月~金) 9:00~17:30 勤務
(習得状況により変更あり)
年収・給与
350万円 ~ 549万円
待遇・福利厚生
■社会保険完備

■手当
時間外手当、休日手当(4,000円)、朝食手当(250円)、
夕食手当(400円)通勤手当など
休日休暇
■休日、休暇
[休日] 週2日、特別休日年間18日
[休暇] 年次有給休暇年間20日付与

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
OKIグループ
■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応
■キャッシュカード等の紛失届出受付
■沖電気工業株式会社の関連会社

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アルティウスリンク株式会社(旧:株式会社KDDIエボルバ)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-300078紹介事業許可年:平成16年
設立
1996/5/30
資本金
1億円
代表者名
網野 孝
従業員数
法人全体:58000名

人紹部門:5名
事業内容
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、人材紹介/人材派遣事業、その他関連事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-300078
紹介事業許可年
平成16年
紹介事業事業所
東京、札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡、沖縄
登録場所
アルティウスリンク株式会社
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
ホームページ
https://www.altius-link.com/
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