コールセンター運営・管理
『業界未経験歓迎』新業務立ち上げ◆事務センターの管理者◆年収~600万円/スイスが本拠地の外資系企業
コールセンター運営・管理

『業界未経験歓迎』新業務立ち上げ◆事務センターの管理者◆年収~600万円/スイスが本拠地の外資系企業
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間10月6日~10月19日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2023/10/06 ~ 2023/10/19)
コールセンター運営・管理

『業界未経験歓迎』新業務立ち上げ◆事務センターの管理者◆年収~600万円/スイスが本拠地の外資系企業

外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー 英語力不問

募集要項

募集背景
大型事務センターにて新たに事務業務を開始することに伴い新メンバー追加募集
仕事内容
大型事務センターで新たに立ち上げる事務業務のスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。
■業務運営・KPI管理・オペレーション
■申請書チェック・審査業務の工程管理・進捗管理・専用システムでのデータ確認とデータ入力
■管理シート・報告書・マニュアル等各種ツール作成
■申請書不備内容の発信管理(管理業務がメインで発信はオペレータが行います)
■収支管理・採用計画
■クライアント折衝
■スタッフ教育・労務管理 等
応募資格
必須
■総務や人事、経理、金融保険、不動産などの事務業務経験者
■マネジメントもしくはリーダーの実務経験者(業界・業種不問)
■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等)
歓迎
■SV経験、マネジメント経験
■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(⼈材育成、業務構築・改善等の経験)
■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
フィットする人物像
■計画性を持ったキャリア形成を⾏っていきたい⽅
■主体的に問題解決を⾏いプロジェクト運営していきたい⽅
■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける⽅
■⼈が好きでメンバーと⼀緒にチームの成⻑・成功へと導きたい⽅
雇用形態
正社員
ポジション・役割
大型事務センターの運営管理者
勤務地
東京都内・関東エリア(現在有明エリアで大募集中)
勤務時間
09:00~21:00(うち実働7時間30分/時間外あり)
※始業・終業時間及び実働時間はご担当頂くプロジェクトによって異なります。
年収・給与
450万円~600万円
※ご経験・スキル・前年収により変動あり。
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業代全額支給、深夜割増手当支給
■交通費支給(会社規定内)
■定期健康診断
■研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)
■出産・育児支援制度
■退職金制度
■「ベネフィットステーション」の利用
■副業(パラレルキャリア)制度
■資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助)
■サークル活動
休日休暇
年間休日124日(完全週休2日制。今回のプロジェクトは月~日間でのシフト曜日想定)
※休日体系はプロジェクトにより異なります。
キャリアパス・評価制度
コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超えるプロジェクト先があり、経験やスキルに応じた配置が可能です。
入社1~3年でリーダーSV、その後の頑張り次第でシニアSVや課長も目指せます。
その他、社内公募制度を利用して営業職や企画職へチャレンジされる方もいます。

■⼈材マネジメントと課題解決能⼒が身につく
同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。

■幅広いキャリアチャンス
経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。
現在、⼤型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

1985年に設立した同社は、スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。
さまざまな雇用形態の、あらゆる業種・職種でサービスを展開するだけでなく、人材に関する多様な課題を解決し、
人的資源の最適化や業務の効率化を実現するための最適なソリューションを提供しています。
設立
1985年7月29日
資本金
55億6,000万円
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