BPOプロジェクトマネージャー【即戦力】50代歓迎！◆メンバーの育成/シフト・勤怠管理/データ集計等の転職・求人情報 20513664

募集要項

仕事内容: 〇アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。
〇具体的業務
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝　　など

〇ご経験によっては以下業務もお任せします
・業務設計(業務フローの企画検討・構築等)
・営業最終段階からの仕様すり合わせ（営業同行など）
・既存案件拡大や新規案件のための営業情報収集／営業活動全般
・履行場所の選定、インフラ準備等の調整
・各センターに配置するSV／PMへの指示、ならびに現場構築フォロー
・KPI達成に向けた複数案件のマネジメント
・メンバーの指導／マネジメント
・クライアントへの報告書等、資料作成
・クライアントへの定例報告／ミーティング参加
・クライアントの課題やニーズの把握、その課題を解決へ導くための分析／情報収集
・クライアントとの各種交渉
・予算／品質／納期管理　など

〇入社後の流れ
・まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日～最大1ヶ月程度）。
・その後、プロジェクト先へ配属となります。月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。

【会社、仕事の特徴・魅力】
・お客様の課題解決となるプロジェクトを管理。予定通り完了することで、お客様から信頼を得られ、感謝される仕事です。
・数百人に及ぶプロジェクトなど大型案件も担当できるようになるので、これまでのマネジメント経験を活かして、管理業務におけるスキルアップを実現できます。
・将来的には難しいプロジェクトや大規模センターも担当できるようになります。また、意欲次第では複数同時にプロジェクトを担当することも可能です。
・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せします。上司の丁寧なフォローのもとでチャレンジできるので、早期のキャリアアップや年収アップを実現できる環境です。

応募資格

必須: ◆基本的なビジネスマナーがある方（言葉遣い・メール、電話対応・清潔感）
※以下いずれかの経験をお持ちの方
・コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験がある方
・派遣会社でのオンサイト立ち上げとマネジメント経験がある方
・BPOやアウトソーシング業務における立ち上げとマネジメント経験者

歓迎: ・人材ビジネスでの経験がある方は尚可（労働者派遣法や請負に理解がある方）
・複数の案件のマネジメント経験がある方
・業務知識、経験が豊富にあり業務設計ができるある方

募集年齢(年齢制限理由): 22歳～53歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

フィットする人物像: ◇明るく元気がある方
◇当たり前のことを当たり前のこととして実行できる方
◇何事にも前向きに取り組める方
◇チームのみんなと強調して一緒に仕事ができる方

雇用形態: ・正社員
※試用期間：あり（6ヵ月、待遇に変更はありません。）

勤務地: ・東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県のクライアント先、もしくは自社センター
※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。
※案件の約7割は都内（主に23区）です。
　自社センター所在地は池袋・新宿・渋谷・有明です。
・受動喫煙防止対策：オフィス内禁煙・分煙
・転勤：会社規定として全国転勤は必須ですが、当事業部は発足以来の10年間、転居を伴う転勤辞令は出ておりません。
但し、数日～1年程度の出張や長期出張（案件立ち上げなど）が発生する事はございます。

勤務時間: ・8:30～17:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
※配属先プロジェクトによって勤務時間の変動があります。
・時間外勤務：（月平均20時間程度※プロジェクトによって異なります。）

年収・給与: ・年収：420万円～750万円
・月給：35万円～62.5万円
※残業代は別途全額支給します。
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※上記金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります。

★インセンティブ支給あり！
受注（契約）に繋がり得る情報1件につき1万円支給！
※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給します。

待遇・福利厚生: ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・インセンティブ制度（受注（契約）に繋がり得る情報1件につき1万円支給）
・定期健康診断
・産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）
・転勤/長期出張時の赴任費用支給
・転勤/長期出張時の寮完備（単身のみ／ペット不可）
・転勤/長期出張時の帰省費用補助
・研修制度（Webで受講できる研修があります）
・バースデー祝い制度
※上記制度には社内規定あり。

＜各種の研修制度あり＞
現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT　など
対面・Webで対応。貸与している社用携帯からも受講が可能です！

《手当》
・交通費規定支給（通勤交通費上限3万円）
・時間外手当（全額支給）
・出張手当
※規定あり

休日休暇: ・完全週休2日制（シフトor土日祝日休み）
・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇
・慶弔休暇、有給休暇
・年間休日：120日以上※プロジェクトによって変動あり
※配属先プロジェクトにより異なります。
※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します。
※5日以上の連続休暇も可能です。

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: ・民営職業紹介事業
・労働者派遣事業
・特定技能外国人支援事業
・P・E・O (Professional Employee Organization）
・コールセンター事業
・アウトプレースメント事業
・事務委託
・アウトソーシング事業
・システムインテグレーション事業
・CRMシステム事業
・企業ＰＲストラテジー
・CMマスメディアプロデュース

・当社は、企業とスタッフさんをつなぐオプショナル（任意）方式を社名に冠し、創業以来一貫して雇用機会の拡大を支援しています。
・人々の生活を変えるのは、新たなシステムや利便性高いモノですが、それらを作り出すのは他でもない、人財です。私たちは、日本の多くの企業が、新たなビジネス領域へ挑戦しグローバル競争に打ち勝つために、コア業務に集中できるよう支援します。
・また、働くことは、社会との繋がりを通じて人生を豊かに輝かせる大切な機会です。私たちは、誰もが自由に働き方を選べる、自分らしく働ける機会を創出していきます。働くことを通じて成長し、一人ひとりが豊かに輝ける社会を目指します。
・企業・求職者双方の利便性追求で働き方や雇用のカタチをより良く変えていくことが我々の使命です。

BPOプロジェクトマネージャー【即戦力】50代歓迎！◆メンバーの育成/シフト・勤怠管理/データ集計等 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間5月10日～5月23日）

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