募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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成長著しいフォンセールスのケイパビリティ増強、中長期的なサービス体制強化と営業時間拡張を意図して、●インバウンドコール（入電）、アウトバウンドコール（架電）、Eメール、SNS（LINE、Live Chat等）への対応
増員アンバサダーをマネジメントするSVを募集します
●電話やEコマースによる販売促進（他のチームメンバーと協力、連携）
●当社が定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品質とマナーでお客様をおもてなしすると共に、プロフェッショナルなサービスマインドにより常にブランドイメージの向上に努める
●スタッフマネジメント
- 応募資格
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- 必須
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－カスタマーサービスSupervisor 5年以上
－30名以上規模のマネージメントを経験
－ラグジュアリー業界の経験がなくてもOKだが販売経験必須
－セリングスキル必須
- 歓迎
- －英語力あればBetter（必須ではない）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35～45歳ぐらいまで （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京本社
- 勤務時間
- シフト制
- 年収・給与
- 600～800万円 ※経験・スキルにより決定いたします
- 待遇・福利厚生
- 各種保険完備、雇用保険通勤交通費全額支給、社員割引制度 他
- 休日休暇
- シフト制、夏期休暇、冬期休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 他
- 選考プロセス
- 書類選考→一次選考→二次選考
