募集要項
- 募集背景
- ヘイズエンタープライズソリューションズは世界中の数多くの企業とパートナーシップを提携し、専門性の高い人材紹介ソリューションを提供しています。弊社は現在、長年のクライアントであるグローバルビジネスサービス企業様にて、経験豊富なバイリンガルITサポートスペシャリストを募集しています。
- 仕事内容
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ITサポートスペシャリスト(正社員)ソリューションシステムサポートスペシャリストとして、企業様の日本のユーザー(約 250 人のスタッフ) を統括する独立した (日本での) ポジションです。同チームのメンバーは海外に在籍しサポートし合います。主な業務は、第 1 および第 2 レベルのハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング (Microsoft および Mac OS の両方)、ネットワーク/サーバーのサポート、および新しいデバイスのセットアップです。品川本社を拠点としますが、東京の中心部にあるクライアントのオフィスに派遣されているユーザーをサポートする必要がある場合もあります。 (このポジションは派遣対象ではありません) 在宅勤務が可能なポジションです。
- 応募資格
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- 必須
- ソフトウェアおよびハードウェアのデスクトップ サポートまたは同様の職務で、できれば外資系企業での 3 年以上の経験が必要です。 Microsoft と Mac OS の両方に精通していることが不可欠であり、コンサルティング/顧客対応の経験があると直良いです。ビジネス レベルでの英語と日本語での優れたコミュニケーション能力があり、海外の同僚と円滑に仕事ができる方。システム管理者としての経験 (Windows Active Directory など) がある方は優遇します。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- （在宅勤務が可能、基本給最大750万円＋ボーナス） 外資系企業でのITシステムサポートスペシャリスト
- 勤務地
- 東京都23区・在宅
- 勤務時間
- 月ー金 9:00-18:00
- 年収・給与
- 基本給は最大750万円とさらにボーナスが提供されます
