コールセンター運営・管理
<オリックスグループ>静岡県熱海市の高級旅館で、予約業務の能力向上を図りたい方歓迎!
掲載期間:24/11/13~24/11/26求人No:ABAWW-IZU004
コールセンター運営・管理

<オリックスグループ>静岡県熱海市の高級旅館で、予約業務の能力向上を図りたい方歓迎!

オリックス・ホテルマネジメント株式会社
上場企業 大手企業

募集要項

募集背景
オリックス・ホテルマネジメント株式会社が手掛ける宿泊事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」のフラッグシップとなるラグジュアリー旅館ブランド「佳ら久」2号店を2023年12月に開業しました。
8階建てで、全57室の客室を設ける予定としており、環境は、国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。外観は、熱海、伊豆山の自然に調和するアースカラーを基調とし、歴史や文化を感じられる洗練された落ち着きのあるデザイン。高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、中層階以上のお部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力の施設となります。
仕事内容
業務フローの整理、オペレーションの構築、売上最大化に向けた施策など、幅広く行っていただきます。
・国内旅行会社、法人企業
・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案
・広告広報企画等
・宿泊施設におけるセールス&マーケティング業務
・SNS発信
・アンケート分析と改善策策定
・お礼状対応等
・PMS管理(ダイナリューション)
・メール、電話、直近予約管理
・団体受注管理
・ルームコントロール
応募資格
必須
・英語でのコミュニケーション力(日常会話以上、ビジネスレベル優遇)
・ホテルでの予約経験者
・マネジメント経験3年以上
・PMS(ホテルシステム):ダイナテック経験者優遇
雇用形態
正社員
勤務地
箱根・強羅 佳ら久(神奈川県):神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-8
熱海・伊豆山 佳ら久(静岡県):静岡県熱海市伊豆山字浜630番地1 他
勤務時間
8時~22時までの8時間勤務
年収・給与
月給23万3,000円~ 400万円 ~ 549万円
待遇・福利厚生
<諸手当>
・給与改定 年1回(4月)
・賞与年2回(役職者は年1回)
・交通費支給(社内規定による)
・諸手当あり(エリア、職務、時間外手当、深夜など)
・制服貸与
・社員食堂あり
・従業員寮あり(一部規定あり)
・研修制度あり
・退職金制度あり

<社会保険>
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

※開業前については、弊社運営施設へのトレーニングを想定。(その間、提示条件との変動は無)
休日休暇
<休日・休暇>
・年間休日108日(月9日)
・有給休暇(入社日より付与)
・慶弔休暇
・産前産後・育児休職
・介護休職など
選考プロセス
(1)一次選考(Web可)+適性検査



(2)二次選考(施設現地及び東京本社)
※役職者、二次選考の内容に応じて、三次選考実施の可能性あり。

会社概要

社名
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
事業内容・会社の特長
■オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』
■事業ブランド「ORIX HOTELS&RESORTS」

オリックスグループは、2002年に「別府 杉乃井ホテル」の経営権を取得し、宿泊事業に参入。
当社は、2020年4月1日に、旅館・ホテル・研修施設の運営会社8社(18施設)を集約し、新たにオリックス・ホテルマネジメント株式会社としてスタートを切り、現在では、国内計31施設、約6,500室の多種多様な旅館、ホテル、研修施設等の運営および他社運営施設への業務支援を行っています。 当社が掲げる事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS(オリックス ホテルズ アンド リゾーツ)」では、「また行きたい、と思っていただける場所。」をコンセプトに、その土地の風土や文化の魅力を発信し、お客さまに心地よい時間をお過ごしいただくためのホスピタリティをもって、きめ細やかなサービスのご提供に取り組んでいます。
設立
1997年1月
従業員数
1,262人 ※2022年3月31日時点

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

オリックス・ホテルマネジメント株式会社
設立
1997年1月2日 ※ブルーウェーブ株式会社~2020年4月社名変更
資本金
1000万円 ※オリックス不動産株式会社100%出資
代表者名
似内 隆晃
従業員数
1421名
事業内容
旅館・ホテル・研修施設等の運営。
【温泉旅館】
箱根・強羅 佳ら久/函館・湯の川温泉 ホテル万惣
会津・東⼭温泉 御宿 東鳳/⿊部・宇奈⽉温泉 やまのは/箱根・芦ノ湖 はなをり/熱海・⼤⽉ホテル 和⾵館
ホテル ミクラス

【ホテル】
クロスホテル札幌/クロスホテル京都/クロスホテル⼤阪/ホテル ユニバーサル ポート/ホテルJALシティ⽻⽥ 東京ほか

【研修施設】
セミナーハウス クロス・ウェーブ
事業所
本社
〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー13F
ホームページ
https://www.orix-realestate.co.jp/hotelmanagement/
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