募集要項
- 仕事内容
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アウトバウンドの立ち上げ及びインサイドセールスをお任せいたします。
【業務内容】
・通販や店舗で購入いただいたお客様へアプローチ（電話、メール、問い合わせ）
・お客様の声を収集
・マーケティング部署との連携による改善
※自社スタッフと委託先（8割）を管理します。
▼商材について
アイマスクやヘッドスパ、ヒートネックをはじめ、美容やエクササイズなどの医療・健康機器
商品情報はコチラ！https://mytrex.jp/
【働きがい】※業務の特徴
お問い合わせ対応を主とする部署が先んじて立ちあがったため、売上最大化を目的としインサイドセールを立ち上げます。通販や店舗にて自社製品を購入いただいているお客様に対し、使い心地やお困りごとがないかをヒアリング。状況に応じ、お困りごとの解決策を提案いただくことに加え、新商品のご案内も行ないます。お客様から得られる情報をもとに、製品の改良や次回の開発提案につながる点は、ご自身も開発側に携われている実感を持つことができます。
【『MYTREX』シリーズについて】
爆発的な知名度アップの背景は、同社のブランド企画担当が企画したインフルエンサーを起用した商品紹介です。SNSを使い、実験的に無料サンプルをユーザーに届けたところ、大きな反響を生んでいます。今後も有名人を起用した宣伝活動も行っていきますので、量販店側も置きたがるような商品へと期待できます。
- 応募資格
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- 必須
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【いずれか必須】
・営業経験（電話での営業経験者を想定）
・CS部署にてアウトバウンドの業務を行なっていた方
- 雇用形態
- 正社員（雇用期間の定めなし）
- 勤務地
- 福岡県
- 年収・給与
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450万円 ～ 599万円
【給与】月給制 月額基本給24万5,200円～×12か月＋賞与 ※想定月給 30万円～ 上記に加え固定残業代（月30時間分として5万4,800円～）支給。
30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
【賞与情報】年2回（4月・10月）※平均3～4か月
【昇給】あり
- 待遇・福利厚生
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・退職金制度：補足事項なし（定年：60歳）
・服装、髪色等自由
・時短勤務制度
・定期健康診断・個人ロッカーあり・冷蔵庫・電子レンジ使用可能
【その他】リモートワーク（有/会社規定あり）
