募集要項
- 募集背景
- カスタマーセンター新設メンバーを募集
- 仕事内容
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通販企画、カスタマーセンター業務通販企画、カスタマーセンター業務に従事いただける方を募集します。
2022年度11月に東京での新設運営を目指しており、それに伴う募集となります。
2022年10月中にご入社いただける方を希望します。
・通販企画立案
Webを通じてのブランド認知拡大、それに伴う顧客増、売り上げ拡大
具体的には、ネット集客、ECサイト・SNS（Twitter、Line）運用、通販ツールの企画～制作依頼、企画の結果分析・考察
・カスタマーセンター
カスタマーセンターでは個人・法人様からの受注、服薬相談、クレーム対応、個人通販向けの物流対応、DM発送などを行います。
上記業務をメインで行う人材は、別で採用予定ですが、電話が多い時期（営業日の午前中など）は、電話・メールによるお客様対応などを一緒にしていただく予定です。
- 応募資格
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- 必須
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■スキル・経験： １．と２．はいずれかの経験で可
１．化粧品、医薬品、消費財などの通販企画3年以上
２．ドラッグストアや薬局での販売経験3年以上
３．何らかのお客様対応経験者（カスタマーセンター経験が必須ではありません）
４．PCスキル（エクセル ピボット、If、Vlook程度）、ワード、パワーポイント）
■必須資格（以下いずれかの保有者）
１．薬剤師資格
２．管理者資格※のある登録販売者
※直近5年以内で累計2年以上の販売実務経験があること。
- 歓迎
- ・Webを通じての集客、プロモーション経験
- 雇用形態
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正社員
※条件によって契約社員になることもある
- 勤務地
- 東京都銀座～上野の辺りで勤務いただく予定です。
- 勤務時間
- 9:00～17:45
- 年収・給与
- 年収（目安）：450～600万円位
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備・保養研修施設(近江舞子)・契約保養施設・慶弔見舞金、資格取得援助金、等々
- 休日休暇
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週休二日制(土・日・祝)・夏季・年末年始・有給・慶弔、他
年間休日：125日
