募集要項
- 募集背景
- カスタマーセンター新設メンバーを募集
- 仕事内容
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カスタマーセンター業務通販企画、カスタマーセンター業務に従事いただける方を募集します。
2022年度11月に東京での新設運営を目指しており、それに伴う募集となります。
2022年10月中にご入社いただける方を希望します。
・電話応対 （個人からの受注・問合せ・服薬相談、法人からの受注・問合せ対応）
・受注処理 （個人・法人から電話・ハガキ・FAXにて受付し社内システムへ入力）
・個人通販顧客関連業（医薬品の物流（発送）業務、DMやサンプル品発送、発送製品に同梱する挨拶状作成、定期コースの提案・購入動機のヒアリング等）
・その他付随する庶務業務
- 応募資格
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- 必須
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■スキル・経験：
１．ドラッグストアや薬局での販売経験
２．通販の受発注経験（主に電話での対応）
３．PCスキル（エクセルでの入力や簡単な関数利用、ワード、パワーポイント）
■必須資格（以下いずれかの保有者）
１．薬剤師資格
２．管理者資格※のある登録販売者
※直近5年以内で累計2年以上の販売実務経験があること。
- 歓迎
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・カスタマーセンター、コールセンターでの実務経験者
・受発注などの営業事務経験者
- 雇用形態
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正社員
※条件によって契約社員になることもある
- 勤務地
- 東京都銀座～上野の辺りで勤務いただく予定です。
- 勤務時間
- 9:00～17:45
- 年収・給与
- 年収（目安）：400～600万円位
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備・保養研修施設(近江舞子)・契約保養施設・慶弔見舞金、資格取得援助金、等々
- 休日休暇
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週休二日制(土・日・祝)・夏季・年末年始・有給・慶弔、他
年間休日：125日
