募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため、一緒に新しいテクノロジーエンターテイメントを創っていける仲間を募集します。
- 仕事内容
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自社開発のVRソリューションの導入支援、協力パートナーへ技術サポートを行う役割自社開発のVRソリューションの導入支援を行うほか、協力パートナーへ技術サポートを行う役割を担っていただきます。社内の開発部門や営業部門など各部署と連携しながら、協力パートナーを支援する業務も含まれます。
【業務内容】
・協力パートナー、カスタマーサポート、営業担当からのエスカレーション対応
・お問い合わせ内容に関する技術検証
・ソリューション導入におけるコンサルティング業務
- 応募資格
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- 必須
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・ITに関する基礎知識
・Webアプリケーションのサポート業務経験
- 歓迎
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・システムエンジニア、ヘルプデスクの経験
・ネットワーク、ファイアウォールの設計、構築、運用
・組織横断的に動けるフットワークとコミュニケーションスキル
- フィットする人物像
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・文章読解力(想像力)/相手に合わせた説明が得意な方
・仮説思考力があり、ツール特有のシステム実装を情報と検証を元に理解しながらお客様にとっての正解を導き出せる方
- 雇用形態
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正社員
*3ヶ月 試用期間中の待遇や勤務条件等に変更はありません。
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋富沢町10-13 WORK EDITION NIHONBASHI 701
- 勤務時間
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10:00~19:00
*時差出勤(9時~11時出社)可能※フレックス勤務可
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 600万円
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備
■手当
・通勤交通費(上限3万)
・住宅補助(3駅圏内・月3万円)、引越し補助(初回のみ10万円)
・出張手当
■その他
・Enjoy10%制度(1週間のうち業務時間の10%を“インプットを楽しむ”時間に当てて良い制度)
・メンターご飯サポート制度(新入社員と先輩の外食代を毎月最大3万円、入社後6ヶ月間補助)
・社内表彰制度
・外部セミナーやイベント参加費・書籍購入費補助
・もぐもぐランチ制度(週に1回会社支給でみんなでランチ)
・フリードリンク(コーヒー類、お茶、炭酸飲料)
・ゲーミングルーム
*リモート勤務はありません
- 休日休暇
- 土日祝日休み / 年間休日123日以上 / 完全週休2日制 / 有給休暇 / 年末年始休暇(5日程度)/ 夏季休暇(3日)/ 慶弔休暇 / リフレッシュ休暇 / 産前・産後休暇 / インフルエンザ特別休暇