コールセンター運営・管理
【東京】カスタマーサポート/テクニカルサポート一次受け（外資系企業での問い合わせ対応）
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間8月23日～9月5日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/08/23 ～ 2024/09/05）
コールセンター運営・管理
【東京】カスタマーサポート/テクニカルサポート一次受け（外資系企業での問い合わせ対応）
インビザライン・ジャパン株式会社
外資系企業
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
弊社製品を導入頂いている歯科医師・医院スタッフからの問い合わせ対応をご担当頂きます。
・国内の歯科医師からの電話・メールによる問い合わせ対応（テクニカルサポートの一次受け）
・テクニカルサポートチームとの連携
・事務業務（コールログ作成、資料作成など）
【アピールポイント】
・急成長中のグローバル企業
・風通しの良い、フラットな社風
・女性も長期就業しやすい環境（産休・育休実績多数）
・退職金制度（確定拠出年金制度）有り
・英語を使用してスキルアップ可能
応募資格
-
- 必須
-
＜応募必要条件＞
・電話対応を含めた社会人経験3年以上
（コールセンターやカスタマーサポート、テクニカルサポートなどでの電話対応、アフターセールスの対応、富裕層向けの対応経験尚可）
・ITに関する基礎的な知識
・基礎レベルの英語力（社内システムにログを残す際の読み書きで使用します）
- 歓迎
-
・歯科機器メーカーでの就業経験など歯科領域のバックグラウンド
・ドクター対応のご経験（歯科技工士、歯科衛生士、歯科助手、医師への営業経験、等）
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京都品川区
JR山手線・都営三田線・東京メトロ南北線 目黒駅直結
勤務時間
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9:00－17:45 （休憩1時間）
月間の平均残業時間20時間
年収・給与
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年俸 450万円 ～ 599万円
待遇・福利厚生
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雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
退職金制度（確定拠出金制度）
各種研修制度あり（英語研修含む）
確定拠出年金制度
ベネフィットワン
自社製品による治療割引
総合福祉団体定期保険
団体長期障害所得補償保険
健康診断
インフルエンザ予防接種補助
休日休暇
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土日祝日
有給休暇
年末年始休暇
夏季休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
傷病休暇
その他休暇あり
選考プロセス
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面接2～3回
会社概要
社名
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インビザライン・ジャパン株式会社
事業内容・会社の特長
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弊社は1997年に米国で設立された医療機器メーカーの日本法人です。
マウスピース型矯正装置と口腔内スキャナーを主軸とした歯科領域の製品を取り扱っております。
設立
-
2002年5月
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