募集要項
- 仕事内容
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「大阪ガスの電気」関連のバックオフィスとして事務の業務運営、新規事業の契約関連業務をご担当いただきます。
〇契約事務業務の業務管理
〇電話対応業務の管理（申し込み書の不備対応の架電）、およびそのエスカレーション対応
〇スタッフ管理（要員配置、勤怠管理、契約更新）
〇事務スタッフの育成及び指導
〇マニュアル、手順書、業務フロー図の作成
〇各種実績集計、報告書作成
〇クライアント・委託先対応（定時報告会での報告、相談など）
〇その他特命事項
- 応募資格
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- 必須
- 事務センターもしくは、コールセンターでの管理者経験がある方（リーダーやSVなど）
- 歓迎
- 各種実績を集計、分析し、クライアントへの説明や提案をされていた方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪市中央区南船場
- 年収・給与
- 400万円 ～ 501万円（残業手当別途支給：有）
