コールセンター運営・管理
【新規立ち上げ】【大きな裁量あり】コールセンター責任者
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間10月7日~10月20日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2021/10/07 ~ 2021/10/20)
コールセンター運営・管理
【新規立ち上げ】【大きな裁量あり】コールセンター責任者
管理職・マネジャー
募集要項
募集背景
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増員募集
仕事内容
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増収増益を続ける業績好調の物流アウトソーシングカンパニー。
●コールセンター責任者(新規立ち上げ部署)として下記業務を担当していただきます。
<具体的業務>
・ゼロベースからのコールセンター立ち上げ
・注文フロー、カスタマー(BtoC)対応フローの構築
・メンバーマネジメント、教育
<備考>
同社にコールセンターに詳しい方はいません。新設部署の立ち上げ責任者ポジションとして大きな裁量を持って働いていただくことが可能です。
応募資格
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- 必須
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●コールセンターの経験(7年以上)と立ち上げ経験(必須)をお持ちの方。
●メンバーマネジメント経験をお持ちの方。
●物流またはECショップに関する知識をお持ちの方。
- 募集年齢(年齢制限理由)
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30~50 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
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正社員
勤務地
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北千住周辺(予定)
勤務時間
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8:30~17:30
年収・給与
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600万~700万円
待遇・福利厚生
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諸手当: 時間外手当、通勤手当、出張手当、役職手当
社会保険: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労働保険
屋内禁煙
休日休暇
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年間休日数104日、シフト制(月6~7日休み)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、育児休暇、慶弔休暇
選考プロセス
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面接2回(社長、取締役) ※適性検査があります。
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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●同社は物流トータルサービス(倉庫業、物品の仕分け、梱包及び発送業務の請負業 、販売業務 )を手がけています。特にアパレル関連の物流(BtoCメイン)に強みを持ち、毎年業績を堅調に伸ばしています。現状コールセンターは外注していますが年内には新規でコールセンターを立ち上げ、注文~出荷後対応までワンストップで手がけることができるワンステージ上の物流アウトソーシングカンパニーを目指しています。
設立
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1948年12月
資本金
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6543万2200円
売上高
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13億6340万円
従業員数
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210名
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