コールセンター運営・管理
カスタマーサクセス(経理業務を効率化させるクラウドサービス事業会社)
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カスタマーサクセス(経理業務を効率化させるクラウドサービス事業会社)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間8月24日~10月18日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2022/08/24 ~ 2022/10/18)
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カスタマーサクセス(経理業務を効率化させるクラウドサービス事業会社)

上場企業 大手企業 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織力強化のため
仕事内容
お客様の生産性を高めるために重要な役目を担うカスタマーサクセス(導入支援)
●クラウドサービスの導入支援業
当サービスは初心者でもシンプルで分かりやすいクラウドサービスですが、生産性を最大化させるためには使い方をマスター頂く必要があります。そのためには、お客様の業務フローを理解し、お客様に合ったサポートが必要になります。カスタマーサクセス(導入支援)はお客様の生産性を高めるために重要な役目を担っています。

●クラウドサービス改善のための開発へのフィードバック
サービス改善のために現場から開発にフィードバックをすることもカスタマーサクセスの重要な役割です。
社員数30名のベンチャー企業のため、現場の声を直接開発に届けることができます。
サービス作りにも関わることができるのはベンチャー企業でのカスタマーサクセスにおける醍醐味です。

【その他】
・社内異動制度を利用し、グループ会社間で多様なキャリアを構築することが可能です。
・Uターン、Iターン大歓迎です!
・WEB面談OKです。面接方法や場所については都度ご相談させてください。
応募資格
必須
・明るい性格で、お客様との会話を楽しめる方
・お客様の喜びを自分の喜びと感じることができる方
歓迎
・簿記3級以上
・会計事務所での勤務経験
・経理実務の経験
・カスタマーサポート・テクニカルサポート・カスタマーサクセス経験
フィットする人物像
・当社および当社のビジョンに共感していただける方
・自ら課題を見つけ、自ら行動に移せる方
・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
・ガッツのある方
雇用形態
正社員(試用期間 入社日より3ヶ月)
※本採用は、本社で雇用、グループ会社への出向の形態を取ります。
そのため、選考はグループ会社の社員が行います。
勤務地
東京都渋谷区
勤務時間
フレックスタイム制
※標準労働時間8時間

始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分)
・フレキシブルタイム:7時00分~22時00分
・コアタイム:10時00分~15時00分、9時30分~14時30分
※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり
年収・給与
応相談
月給制
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む

※給与例
月額334,000円(年額4,008,000円)~834,000円(年額10,008,000円)の場合、
それぞれ月額96,590円~241,060円の固定手当を含む。
待遇・福利厚生
■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
■健康診断
■インフルエンザ予防接種

社内活性化の取り組み
■週次朝会/年次総会
■懇親会

※屋内原則禁煙(喫煙室あり)等
休日休暇
■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■季節休暇(夏季・年末年始)
■その他休暇・休業(生理休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業等)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
インターネットサービス開発

展開するサービス
・企業間後払い決済サービス
・売掛金早期資金化サービス
・SaaS・サブスク向けの資金調達の請求業務効率化

「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することで、
ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。
またオープンかつ公正な「お金のプラットフォーム」を構築、本質的なサービスを提供により、
個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。
設立
2012年5月
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