募集要項
- 募集背景
- 業容拡大につき部門の強化
- 仕事内容
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電力小売事業におけるコールセンター業務・外部ベンダーからのエスカレーション対応
事業内容を理解し、派遣で対応できないエスカレーションを率先対応
・チームメンバーのマネジメント
主に派遣社員の業務コントロール
・業務の振り分け、進捗管理、指示・教育など
日々のPDCA改善・改善提案
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンターやBPOセンターでの大規模マネジメント経験5年以上お持ちの方
・社内外の調整力（コミュニケーション力）
・主体性、積極性（提案力）
・正確性（業務を正確に推進する力）
・成長意欲の高い方
下記の経験者歓迎
・新規業務・サービスの立ち上げ経験
・電力やガスなどインフラ系の業務経験
・改善策の立案から落とし込みまでできる
- 歓迎
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・新規業務・サービスの立ち上げ経験
・電力やガスなどインフラ系の業務経験
・改善策の立案から落とし込みまでできる
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25～38歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都台東区（JR山手線御徒町駅より徒歩5分・東京メトロ銀座線上野広小路駅、都営大江戸線上野御徒町駅より徒歩3分・東京メトロ日比谷線仲御徒町駅より徒歩6分）
- 勤務時間
- 9時～18時（休憩60分）
- 年収・給与
- 年収500万円～700万円（経験スキルにより決定）試用期間3か月
- 待遇・福利厚生
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役職手当、出張手当、資格手当、食事手当等
各種社会保険完備
通勤交通費支給
トレーニングジム法人会員制度、Looopでんき社員割、従業員持株会
各種研修制度・部活動
- 休日休暇
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完全週休2日制(土日祝祭日)
夏期休暇、年末年始、慶弔休暇、産前産後・育児・介護他
休日日数120日
