コールセンター運営・管理
生保経験者大活躍★接客力・人間力を存分に活かそう//ゼロから始めるカスタマーサポート★
掲載期間:24/10/08~24/12/02求人No:JBCR-apa-kasutama
コールセンター運営・管理

生保経験者大活躍★接客力・人間力を存分に活かそう//ゼロから始めるカスタマーサポート★

大手企業 マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
〇業務拡大における増員
仕事内容
『魅力』
〇OJT抜群の研修体制
〇若手から稼げる
〇コロナ禍に絶好調
〇グループ(自社含め5社)
〇賃貸経営をサポートする会社 
〇人をより大事にする会社
※フリーターであっても中卒であても、転職回数が多い人であっても、人物をより重視した採用基準を持っておられる会社です
〇ホワイト環境
〇離職率が非常に低い(風通し〇)
〇これからは分譲市場より賃貸市場が好調
〇教育体制が充実しており、未経験でも安心
〇取締役は非常にカリスマ性があり、魅力的
〇お客様からのありがとうに一番近い仕事 
〇アットホームな社風
〇当セクションのリーダーが30代前半の女性で、非常に良い人
〇弊社が当該企業より人材依頼を受けてから1ヶ月で2名成約実績
※両者共とても働きやすいとの事で、職場環境が良好でございます
〇面接から真摯な質疑応答を心がけ、入社前入社後の差異がないような採用活動を心がけております。


単に給与水準が高いだけで、難しい仕事だからとかではございません!!!
営業マンが優秀な方々ばかりで、安定的に利益を生み出してくれるので、安心して好条件のカスタマーサポートができます!!


【担当業務】
〇申込み受付~サービス提案(反響営業)
具体的には…

〇受電対応(レンタルボックスや貸コンテナの申し込み、問い合わせ業務)ヒアリングしたご要望にあわせて、レンタルボックスサービスのプランをご提案頂くお仕事です。

〇お客様からの問い合わせにチームで対応する体制を取っており、チームで対応件数やご契約件数等の目標を追いかけます。

〇個人のノルマはありません!!リスト上のお客様に荷電をして契約をとる、というような業務ではなく、
ニーズのあるお客様からのお問い合わせに対して、ご提案を行う業務です。

〇マーケティング業務で反響を増やしたり、より稼働率を上げるための戦略や企画の立案をしていただく業務です。

・年数が経過し、業務に慣れていくと、適材適所でマーケティングと受電に振り分け、それぞれの長所をのばしていきます。



同社は、土地オーナー様に対し、所有されている駐車場や遊休地の有効的な土地活用方法として、コインパーキングやトランクルームの提案をしております。
※ゆくゆくはチームの取りまとめ役としての期待をしており、受身で指示された作業をするだけでは物足りないという指向性の方を求めています。
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上
歓迎
※生保経験者大活躍!営業職や販売サービス職種経験者歓迎!

下記ご経歴人材がご活躍されております
・アパレル経験者
・飲食店経験者

要は、人間力が一番必要とされる個人に対しての接客経験があれば、
最初だけ慣れるまで苦労はするが、一通り業務を覚えてしまえば、きっと天職になります!
雇用形態
〇正社員
勤務地
〇大阪府吹田市垂水町
〇江坂駅よりすぐ
勤務時間
〇9:30~18:30
〇休憩60分
〇残業10時間以内
年収・給与
〇328万円 ~ (宅建あれば、364万~)
〇月給:
234,874円(内訳:基本給159,000円 固定残業45,874円※40時間/月のみなし )
※住居手当:通勤手当と併せて一律3万円を支給 /資格手当:月3万円(宅建)
〇昇給年1回
〇賞与年2回
〇資格手当3万円(宅建)
待遇・福利厚生
〇表彰制度:期末に全社でVP、MVPを表彰(賞金有)
〇評価制度:人事評価制度に基づき査定。
〇社員研修旅行:年2回 ※2018年例:沖縄・雄琴温泉
〇社用携帯支給
〇社保四種完備
休日休暇
〇土日祝休みの完全週休2日制
〇年間休日115日
〇GW休暇
〇夏季休暇
〇冬期休暇
〇有給休暇
〇慶弔休暇
選考プロセス
〇書類選考
〇面接2回
キャリアパス・評価制度
【入社後の流れ】
OJT中心(各チームの先輩社員から学んでいただきます。)
【職場環境】配属部署:女性 10名/男性 3名(内パート1名・契約社員2名)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
★求人PRポイント★
トランクルーム事業は経済に左右されることなく、安定した事業です。
リモートワークや天災が多くなってきて、レンタルボックスの需要も高くなり、反響が増え続けています。
(2008年リーマンショック、2020年コロナウイルスで世界経済が落ち込んでいる中、トランクルーム事業は右肩上がり)
・リモートワークや天災が多くなってきてレンタルボックスの需要も高くなり、反響が増え続けています。
・販売経験者・飲食のホール経験など業界未経験の先輩も多く活躍しています!!
・基本的なPCスキルやビジネスマナーを活かすことができ、お電話口ではありますが対人能力や提案力、企画力なども身に着けて頂ける業務です。
【年収詳細】月給(基本給+固定残業手当)×12ヶ月+賞与(基本給×2ヶ月) 
※年齢・経験により変動あり
【残業代について】40時間分の残業代が固定残業手当として45,874円支給・40時間超過分は別途支給
【休日出勤】土日祝休み(社内カレンダーにより月に1日程度出勤有)
【休暇詳細】GW・夏季・年末年始(各5⽇~10⽇程度)/有給休暇:入社半年後付与(10~20日)/年間休日とは別に有給休暇5日必須で取得

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社長谷工ジョブクリエイト
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-300445紹介事業許可年:2005年
設立
1986年11月
資本金
1億円
代表者名
代表取締役社長  小田 慎一郎
従業員数
法人全体:1500名

人紹部門:12名
事業内容
人材派遣業務
有料職業紹介業務
管理員・清掃員業務受託業務
前各号に附帯する業務
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-300445
紹介事業許可年
2005年
紹介事業事業所
東京都港区
登録場所
株式会社長谷工ジョブクリエイト 関西
〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町二丁目1番8号 備後町野村ビル7階
ホームページ
http://www.haseko.co.jp/hjc/
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