募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う体制強化
- 仕事内容
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・センターで勤務しているSVの管理・監督及び育成
・センター管理指標(KPI)の管理と改善施策の実施
・TSR(オペレータ)の育成
※全国転勤あり
※希望勤務初任地はお伺い致します。
【労働条件】
詳細は面談時にお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンター又は人材ビジネスにて正社員でのSV実務経験3年以上
・コールセンターにおけるKPI管理経験(年数は問わない)
・クライアント対応経験
- 歓迎
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・コールセンター又は人材ビジネスにて正社員でのSV実務経験3年以上
・コールセンターにおけるKPI管理経験(年数は問わない)
・クライアント対応経験
- 雇用形態
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正社員
※試用期間あり
- ポジション・役割
- コールセンターLSV
- 勤務地
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大阪府 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県
※全国転勤あり
※希望勤務初任地はお伺い致します。
- 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
※部門により勤務時間が異なります。
※配属先によりフレックス可。
- 年収・給与
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400万円 ~ 520万円
※ご経験、スキルにより決定
- 待遇・福利厚生
- 厚生年金/雇用保険/財形貯蓄・育児介護支援制度/退職金制度/年次有給休暇の未消化分積立制度
- 休日休暇
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・年間所定休日(毎月の合計):119日(2016年度)
・有給休暇(年間10日~22日)
・特別休暇(夏季休暇・年末年始休暇・結婚休暇、服喪休暇等)
・その他休暇(育児休暇、介護休暇)※勤続1年以上
- 選考プロセス
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書類選考 → <1次> 部門上長、人事担当 <2次> 事業部長、人事部長
*その他必要に応じて追加設定される場合があります。